Нравы купцов, описанные Островским в "Грозе", одновременно ужасают и заставляют задуматься, не веду ли я себя в каких-то ситуациях подобным образом. Дикой и Кабаниха занимаются манипуляциями, вымещают свое недовольство на ни в чем не повинных домашних. Это так они себя ведут со своими близкими, уж не говоря о том, что обманывают своих работников, выплачивая им меньше реально заработанного.
Про Кабаниху автор пишет: "Нищих оделяет, а домашних заела совсем". Есть соблазн считать себя хорошим человеком, если жертвуешь что-то, пусть совсем немного, в благотворительные фонды. Но ведь и Кабаниха считает себя очень хорошим человеком, она-де нищим помогает. Однако не все так просто, быть по-настоящему достойным человеком трудно, не сводится к уплате денег напоказ - смотрите, я благотворитель.
Кабаниха как свекровь - это прямо отдельная тема. Невозможно так обращаться с близкими людьми, с родным сыном, с его женой, постоянно их дергать и попрекать. Притом она сама хотела, чтобы сын женился - а теперь его пилит и на жену натравливает. Кабаниха толкает своего сына Тихона к алкоголизму, это ясно всем окружающим - но она видит только себя, а последствия своих действий, вполне предсказуемые, кажутся ей вселенской несправедливостью.
Но, к сожалению, в окружающей действительности бывают люди, не настолько нечуткие и эгоцентричные, как купцы позапрошлого века, но в целом чем-то похожие. Очень не хочется быть таким человеком.
Таким образом, отрицательные персонажи у Островского, Дикой и Кабаниха, одновременно чужды и близки. Они - рафинированные эгоисты, а эгоизм присущ всем практически людям. Но разрушительность поведения Дикого и Кабанихи очевидна читателю, они показывают, как поступать не надо. Такая прививка от черствости и эгоизма.