По мелочам добиться правды не так уж трудно, они легко извиняются за случившееся недоразумение, а за истцом закрепляют репутацию склочника. А поиск правды в общем и целом обречен на провал, но есть шанс, если на заседания приходит много молчаливых свидетелей и сидят тихонько в зале заседаний, в глаза судье и Прокурору смотрят.
Подать можно! В случае проигрыша - не чего не изменится (кроме личных неприязнь к вам некоторых субъектов) . В случае выигрыша ЖКХа будет оштрафован, уволен дядя Петя которому 3и дня до пенсии, и выделено 600 000 рубл. что бы удалить траву под вашими окнами. Ну и конечно личная неприязнь некоторых субъектов и обиды дяди Петра, который теперь бизнесмен.
У нас на севере коми коммуналка тоже недешева. Когда люди начали получать квитанции за отопление по 12 тысяч рублей, правительство ахнуло и решило субсидировать отопительным компаниям тепло. Сейчас я плачу ежемесячно за двушку около 3000 за тепло + 500 за воду + 1000 за канализацию+400 за вывоз мусора +700 за содержание + 1500 за электроэнергию. Ну вот получается 7100 ежемесячно на семью с двумя детьми в двушке.
попробуйте обратится к руководству управляющей компании, и к руководству IT отдела, к системным администраторам лично при вас, ибо иначе они забывают об этих ошибках сразу после разговора, потому что для них это выгодно.Это стандартная отговорка всех работников. Программы должны обслуживать люди, которые работают на этой должности, и исправляют все ошибки и неполадки. Если вы уже платили, требуйте с них перерасчет.
Можно попробовать потребовать с них расписку, что что в такой-то период были неполадки с программой, если они ничего не будут делать. Еесли это разговор по телефону, есть во многих смартфонах функция записи разговоров.
А вдруг в домоуправлении потоп, все утонули и теперь уже некому приплыть к вам, что бы написать объявление на подъезде.
Ну а если серьезно, то можно позвонить в диспетчерскую ЖЭС и уточнить причину по которой пропала вода. При этом если пропадает вода из обоих кранов и не предвидится ее появление аварийные службы обязаны прислать к вашим домам автоцистерну с питьевой водой.
Если в ЖЭС знают о проблеме и ничего не предпринимается для ее устранения, то можно начинать обзванивать вышестоящие организации по системе управления городом.
Проверено на личном опыте - звонок в приемную горисполкома магическим образом заставляет привести в рабочее состояние и лифты стоящие неделями, и журчать воду в кране спустя несколько дней ее отсутствия.