С некоторыми посылками действительно начинаешь переживать из-за того, что никакого обновления информации по отслеживанию посылки на официальном сайте нет. Этим грешат различные экономные перевозчики.
Однако все-таки можно попробовать отследить посылку. Лично у меня треки от Cainiao и SunYou super economic и некоторые другие часто перемаркировывались в отслеживаемый номер pos Malaysia, после чего отлично отслеживался по всем нужным странам.
Лично я отслеживаю посылки на сайте track24, и он сам информирует меня о любом передвижении заказа.
Так у меня выглядело сообщение о перемаркировке:
Поэтому вы можете попробовать отследить ваш заказ на нескольких универсальных сайтах-трекерах — возможно, вы сможете отслеживать продвижение посылки и дальше.
Совершенно верно! Если Вы на "Алиэкспресс" закажите товары у десяти разных продавцов, то Вам выдадут 10 трек-номеров для отслеживания товара, в конечном итоге приедет 10 посылок (вернее пакетов) и придёт 10 уведомлений с местного почтового отделения. Для меня, например, так удобнее. Точно знаешь, что в твоя покупка едет спокойно в отдельном пакетике. А в общий пакет бывают недовложения...
Мне кажется, что эпидемия вируса - Проблема более серьезная, чем преподносится и не исключено, что и посылки из Китая могут принести "сюрприз" в нашу страну. Есть только предположения, откуда он взялся-появился, но вновь заболевших почти по двести человек в день и летальные исходы - это весьма серьезный звонок и временное ограничение всего и вся относительно хотя бы той страны, где случилась такая беда вовсе не лишняя предосторожность. Смотреть со стороны и рассуждать по-дилетантски, что случиться ничего не может, потому что вирус гибнет - Отчего - От нашей незыблемой веры в "авось"? Наверное, по возможности и с посылаемыми вещами надо как-то переждать. А посылки продолжают поступать, потому что люди работают. И пока все в состоянии подвешенном. Ждем-с.
Да, часто посылки заказов с Алиэкспресс, купленных в День Шоппинга 11 ноября, идут довольно долго. Продавцы обрабатывают больше заказов, на почтах завал, потом еще какой-нибудь Китайский Новый Год, все может повиснуть. Но если китайцы хотя бы готовятся к этому заранее и согласны потрудиться, но наши ребята никуда не спешат.
В прошлом году я открывала спор на половину сделанных в этот особенный день заказов, потому что просто их не получила. Что-то так и не пришло, а что-то пришло через 4-5 месяцев!!! В этом году я постаралась делать все заказы до 11.11, чтобы иметь надежду получить их до Нового Года.
Но в любом случае все зависит от продавца и метода отправки. Есть очень быстрые службы доставки, такими часто отправляют дорогие товары. Мелочь может идти долго, а товары посерьезнее, скорей всего, придут как обычно.
Воруют и довольно часто. Если вещь имеет очевидную для непосвященного ценность, она имеет шанс быть украденной.
Как бороться. На Алиэкспрессе против этого есть механизм спора. Если посылка просто не пришла, пропав на каком-то этапе пути, то все просто. Открываете спор, прикладываете трек, если таковой есть или ничего не прикладываете, если трека нет. Запрашиваете возврат всей суммы.
Но часто бывает так, что посылка приходит, но вместо ожидаемого товара внутри оказывается "массо-габаритный макет", например, кирпич. В этом случае, если вы просто откроете посылку и, обнаружив кирпич, начнете спор и приложите фотографию кирпича, сделанную постфактум, вам могут не поверить и спор вы проиграете, особенно если товар дорогой.
Поэтому нужно документировать процесс вскрытия. Крайне желательно (а при обоснованном подозрении -- несоответствии веса, поврежденной оболочке -- обязательно) добиться вскрытия сотрудником почты с составлением акта, и одновременно вести видеосъемку. В крайнем случае (если вам на встречу на почте не пошли), вскрытие под видеофиксацию делаете дома, при этом запись должна быть непрерывная и каждый момент вскрытия и извлечения товара должен быть отчетливо виден в кадре. В случае, если содержимое посылки не соответствует ожиданию, эта видеозапись и при наличии акт вскрытия прикладывается к спору.
