В вопросе не уточнена конфигурация, но, руководствуясь тегом, положим, что автора интересует конфигурация Бухгалтерия предприятия. Под расчеткой, стало быть, подразумевается расчетная ведомость - один из отчетов по зарплате.
Чтобы получить данный отчет, необходимо перейти в интерфейс "Зарплата и кадры" - "Зарплата" - "Отчеты по зарплате"
В открывшемся списке отчетов находим отчет "Расчетная ведомость (Т-51)"
В форме отчета указываем период и, если в базе ведется более одной организации, можно установить отбор по организации.
Если необходимо, можно поиграть и другими настройками (кнопка "настройки"). Отчет готов.
Понятно, что в таком случае нужно добавить оперативную память компьютеру, на котором расположена информационная база, но быстро это не сделать, в работать необходимо уже сейчас.
Как выяснилось, после обновления в центре мониторинга был установлен переключатель на "отправлять сведения в 1С", пришлось его установить в положение "Запретить". Центр мониторинга находится в меню "Администрирование"-<wbr />"Интернет-поддержка и сервисы":
Также нужно отключить полнотекстовый поиск, это можно сделать в меню "Администрирование"-<wbr />"Общие настройки"-"Полнотек<wbr />стовый поиск данных".
В меню "Администрирование"-<wbr />"Интернет-поддержка пользователей" должно быть отключена автоматическая проверка обновлений, также в разделе "Управление настройками и обновлением для новостей" нужно снять галку в поле "Включить работу с новостями".
Чтобы сделать все эти настройки, пришлось скопировать базу на более мощный компьютер и потом обратно, но проблема решилась.
Эта ошибка проявляется при выполнении сразу двух условий: если сменился IP-адрес сервера лицензирования (т.е. компьютера, куда вставлен ключ СЛК) и если база в конфигурации «Бухгалтерия строительной организации» работает в клиент-серверном варианте (в моем случае PostgreSQL). При этом в режиме конфигуратора вход в базу происходит нормально, а в режиме предприятия выскакивает эта ошибка, из-за которой работа в базе невозможна.
Для решения проблемы есть два выхода:
1) выгрузка базы и ее развертывание в другом варианте (файловый или веб). Самый предпочтительный вариант - веб + IIS.
2) выгрузка базы и ее развертывание не в SQL варианте, запуск ее в режиме предприятия. Тогда при запуске базы откроется форма, в которую необходимо вписать действительный IP сервера ключей. Лучше всего запустить эту базу поочередно от имени ВСЕХ пользователей (иначе ошибка может продолжать возникать у того, в чьем аккаунте не были выполнены указанные действия). Затем запустить базу с исправленным IP сервера СЛК в режиме конфигуратора, сделать выгрузку, закрыть. Запустить старую базу в SQL, которая выдавала ошибку, в режиме конфигуратора, загрузить туда сделанную перед этим выгрузку, а дальше работать как обычно.
Конфигурацию «Бухгалтерия строительной организации» программировала не сама фирма 1С, а ее «дочка» - Импульс ИВЦ. Сотрудник техподдержки сказал, что сама 1С пишет более качественный код, чем ее «дочки», и в этом случае Импульс ИВЦ не сделал корректную обработку реакции на изменение IP СЛК, когда база работает в клиент-серверном варианте, в результате чего возникает эта ошибка.
У меня эта ошибка возникла после публикации базы 1С на веб-сервере при попытке войти в базу через браузер. База файловая.
Все действия по инструкции я выполнила, в том числе и дала права на папку с базой пользователю IUSR.
Но как оказалось, нужен был полный доступ к папке 1Cv8Temp (которая находится внутри папки с базой) также для пользователя IUSR, и еще я дала полные права на эту папку всем пользователям, которые могут работать с базой. После выполнения этой настройки база открывается через браузер без проблем, сообщение об ошибке исчезло.
Модальные окна являются в некотором смысле блокирующими - т.е. невозможно работать с программой до завершения работы с окном. С переходом на платформу 8.3 работа с такими окнами, как правило ограничивается в настройках конфигурации (Конфигуратор - Свойства конфигурации - Режим модальности - не использовать). Как правило, пользователи сталкиваются с такой ошибкой при работе с доработанным функционалом - внешними обработками, отчетами, доработками конфигурации при использовании интерфейса "Такси".
Самый простой и грубый способ - изменить в свойствах конфигурации настройку модальности (как описано выше). Наиболее грамотное же решение - обратиться к программисту для доработки функционала под новые требования платформы 8.3. Он должен внести изменения в программный код для его использования без режима модальности.
