Вам остается только договариваться с соседями. Ничего запрещенного они не делали, краска наверняка сертифицирована для использования в помещении.Поэтому никто не будет рассматривать вашу жалобу. Вам выбирать, как выстраивать отношения с соседями. Я бы пригласила к себе, чтобы они оценили запах, и спросила, что можно сделать. Но люди есть разные, так что можно настраиваться только на терпение.
Жалуйтесь участковму , материал передадут в территориальное управление так как именно они занимаются нарушением тишины . Однако тут трудно доказать , во первых нужно измерять дицебел , нужны свидетели. А если этого нечего нет, то и наказания не будет.
На соседей можно пожаловаться в полицию (участковому инспектору), обратившись с письменным заявлением. Но предварительно - постараться решить существующие проблемы во взаимоотношениях мирным путем. Если компромиссное решение не будет найдено, то тогда только в полицию.
В правоохранительные органы, или же к охраннику ( если ваш дом под охранной , ну или условно существует охрана стоянки у вашего дома) потому что у нас в их обязанности входит осмотр подъездов и контроль за тем , что бы там не было наркоманов и прочих нарушителей ,которые могут забраться туда ночью. так же у дома они выгоняют шумные компании. а еще можно попытаться договориться с этими людьми. все мы понимающие , думаю попытка не пытка. в любом случии удачи вам в решении подобного вопроса ... =)
Сначала идете к соседям. Желательно взять с собой камеру, телефон, чтобы снять ваш визит к соседям, как именно они себя будут вести. Лучше, если соседи не будут знать, что вы снимаете, тогда они будут вести себя естественно.
Если они отказались оплачивать ремонт, вы идете в свое ТСЖ и пишите заявление на имя начальника ТСЖ с просьбой о составлении акта о пролитии. Пишите своими словами, например:"просим вас заактировать факт пролития потолка нашими соседями сверху....". ТСЖ назначает вам срок их прибытия к вам домой. Приходят, составляют акт.
С этим актом вы опять идете к соседям, опять с камерой и говорите соседям, что так и так, составлен акт и что если в течение такого то времени (срок установите сами) не будет решен вопрос, вы обращаетесь в суд, а еще лучше в прокуратуру сразу. И самое главное, покажите им эту бумажку, только лучше сделайте копию, с оригиналом на ходите к ним.
Если они не испугаются, идите в суд. Или в прокуратуру. Пишите заявление. Тогда и решится ваш вопрос.
Наши соседи испугались акта, нам повезло. Желаю и вам удачи.