Да очень просто. Нужно раз и навсегда запомнить, сотрудники банка никогда и никаким образом не будут спрашивать у клиента своего банка номер его карты, пин-код к ней и прочую конфиденциальную информацию по карте. Единственное, что они могут попросить назвать, это контрольную информацию и иногда паспортные данные. Да и то, имеют права спрашивать только фамилию, имя и отчество.
Всё это нужно вбить себе в голову и знать, как говорится, как "Отче наш"!
В милицию (полицию) можно заявить чисто формально. Однако у них одно правило - "нет тела, нет и дела". Помню только один раз на 1-м канале где-то в марте прошлого года прошел сюжет о поимке группы мошенников в Московской области, но подробностей не знаю...
Лично у меня с карты деньги увели Интернет-мошенники в обход банковской защиты с SMS-подтверждениями, а их никто никогда не найдет, ибо они "работают" по подставным документам, как правило через бесплатный WiFi, чтобы труднее было вычислить IP-адрес.
Я пошел "другим путем". Подал иск в суд на банк в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Правда мировой суд в иске отказал, но каких-либо достойных внимания аргументов по такому решению не дал. В итоге я подал апелляцию в районный суд, и вот уже почти год "бодаюсь" с мировым судом, который под разными предлогами не хочет допустить рассмотрения апелляции по существу. Но тут дело принципа, а точнее - прецедента. И я своего добьюсь! Нам все уши прожужжали, что вклады наши застрахованы. Стало быть банки должны возмещать украденные у них наши деньги за счет страховки. А там уж пусть страховщики подают регрессные иски к тем мошенникам, которых удается поймать иногда той же милиции (полиции).
Если это кибер-преступники, то никакой пин-код им не страшен. У них есть специальная техника и специалисты, большинство которых как раз выходцы из тех, кто это все и разрабатывал. Ну, там, уволили товарища не справедливо, не доплатили сколько полагается. Дали, короче под зад, а знания-то уже из головы не вытащишь.
Если же говорить про рядовых мошенников, которые не слишком знакомы с технологиями разработок, то тут уж кто на что горазд. В меру своей фантазии, как говорится.
Вы же вводите в магазине или ресторане пин-код. Не всегда прикрываете рукой. Мошенник вполне может подглядеть, а память у них феноменальная. Это ведь профессиональное.
Если вы где-то снимали деньги в банкомате, и вводили пин-код, то не обязательно стоять у вас за спиной. Вполне можно использовать такое чудо-техники как тепловой сканер.
Ну и так далее. Способов вагон и малая тележка.
После обнаружения перевода с моей карты денег, на Retail RUS MOSKVA INTERSTAMP зашел в отделение сбербанка, написал заявление на тему, что не согласен с проведенной операцией, в банке ответили, что разберутся ответ дадут. Прошла неделя ответ дали, в ответе указано что я сам снял деньги с предъявлением карты и вводом пароля, вот такая интересная ситуация. Погуглил информацию про фирму INTERSTAMP Гугл выдал фирму "INTER STAMP", LLC "INTER STAMP", LIMITED LIABILITY COMPANY которая занимается недвижимостью, есть еще типография "INTER STAMP", визовый центр INTER STAMP, туристическое агентство, а так же фирма в восточной Африке (Inter Stamp Cc Address: 31 Island Cir, Riverhorse Vlly B Es, Kwazulu Natal, 3630, South Africa City of Durban) и даже в Калифорнии USA. Отсюда вывод - дело ясное, что дело темное, деньги ушли и пути неисповедимы.
Да, при привязке карты как-бы происходит проверка обратной связи. С карты списывается рублей 50, потом, в течении 72 часов они возвращаются назад. По-крайней мере у меня было так. 2 года назад привязывала карту VISA Сбербанка было именно так.