Для перевода денежных средств с карты необходимо указывать все данные карты. Если эти данные станут известны мошенникам, то вы рискуете лишиться всех денежных средств, оставшихся на карте. для того, что бы этого избежать для таких переводов лучше иметь специальную карту с нулевым остатком.
При осуществлении денежных переводов через банк, гарантией сохранности является слово пароль. если оно станет известно третьим лицам, то они смогут ваш перевод получить, а банк при этом деньги вам не вернет.
Как только обнаружилась пропажа карты, то, в первую очередь, её нужно заблокировать, чтобы мошенники не могли воспользоваться денежными средствами, находящимися на ней. Для блокировки карты Вы можете:
- обратиться в любой филиал Сбербанка,
- заблокировать её, позвонив в службу помощи клиентам Сбербанка 8-800-555-55-50,
- если подключен мобильный банк, то отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом "БЛОКИРОВКА 0000 b", где 0000 - последние 4 цифры номера блокируемой карты, b - параметры блокировки (0 - карта утеряна, 1 - карта украдена, 2 - карта оставлена в банкомате, 3 - иное).
Далее придется перевыпускать карту. Для этого обратитесь в любой филиал Сбербанка в регионе обслуживания карты.
Забрать перевыпущенную дебетовую карту можно в любом отделении Сбербанка, которое укажете в заявлении на перевыпуск. А перевыпущенную кредитную карту можно забрать только в том отделении, где заключали кредитной договор и первично получали карту.
Комиссия за перевод с карты на карту будет зависит от нескольких факторов:
- каким способом вы будете совершать перевод: в личном кабинете Альфа банка, в терминале/банкомате, в отделении банка?
- От тарифа вашей карты Альфа Банка. Если вы знаете название тарифа вашей карты - то комиссию можно посмотреть самостоятельно на сайте Банка в сборнике тарифов. Необходимо проверить информацию по переводам с карты и/или карточного счета. Если вы не знаете тариф карты,его можно узнать по телефону горячей линии Альфа банка.
- Взимается ли комиссия за зачисление денежных средств на карту Сбербанка. Также зависит от тарифа карты, открытой в Сбербанке.
Есть способ проще - позвонить по номеру горячей линии Альфа Банка, он указан на вашей пластиковой карте, и спросить у оператора размер комиссии за перевод.
Согласно закону - любая кредитная организация. То есть, с 1 июля 2017 года Вы сможете обратиться в любой банк и он по идее обязан будет оформить Вам карту "Мир". Сейчас данные карты выдает только "Сбербанк" и "ВТБ". Вопрос о принадлежность карты с точки зрения закона не корректен, система не принадлежит ни одному банку. Какому, например, банку принадлежат Visa и MasterCard? Ответ - никакому. Эти платежные системы обслуживающиеся множеством банков, и Мир согласно идее законодателя должен стать именно такой системой, а уж как решит суровая российская действительность покажет время. Многие обоснованно полагают, что большинство банков не смогут потянуть карту Мир и будут в результате этого закрываться, а в банковской сфере будет в лучшем случае очередная олигополия.
Данные о владельце карты банк имеет право сообщить только сотрудникам полиции. Если обратитесь в полицию с заявлением о взыскании долга и будет возбуждено дело, то полиция направит в банк запрос.
По-другому никак не узнаете, к сожалению.
