Надо пытаться договариваться. Сложно, конечно, сдерживать себя, но стоит один раз уступить, всё пути назад не будет.
На эту тему есть у доктора Комаровского много интересных консультаций, суть которых сводится к тому, что ребёнку необходимо (чем раньше, тем лучше) дать понять, кто в доме главный. Если требование прозвучало, идти на попятную поздно, иначе ребёнок поймёт, что мама может передумать и будет этим пользоваться.
Что касается наказаний, в детстве мама с братом ставила нас в угол, это действовало (хотя, думаю, здесь от ребёнка зависит, какая мера наказания будет эффективной, а какая нет).
Ещё самым страшным наказанием было, когда мама объявляла нам "бойкот", тут уж мы становились "шёлковыми".