Question

На ноутбуке частое отключение от интернета что делать?

У меня компьютер не имеющий сетевого подключения, только вай-фай. И периодически происходит отключение от интернета. При этом и компьютер и модем и роутер исправны

Answer 1

"частое отключение от интернета" - фраза ни о чем.

Надо определиться на каком участке сбой.

Если на значке вай-фая появляется красный крест или он вообще пропадает - то у вас проблемы с приемом-передачей радиосигнала. Точно можно убедится сделав команду:

ping 192.168.1.1 -t

192.168.1.1 - адрес роутера. У большинства такой. Проверить можно командой ipconfig - основной шлюз и есть адрес роутера в 99.999% случаев.

Если будут потери пакетов или большие задержки, то это оно.

<hr />

Если на значке вай-фая желтый треугольник, то в 99.999% случаев ноут в порядке.

Делает два пинга (в двух окнах)

ping 8.8.8.8 -t

ping google.com -t

Если первый без потерь, второй с потерями - проблемы с DNS (у провайдера) или DNS-proxy(на роутере).

Ну и хороша также команда traceroute 8.8.8.8 - если запустить в момент обрыва, покажет на каком шаге обрыв.

Обычно если проходит 3 хопа, то проблема на стороне провайдера. Если на 1-2 обрыв - у абонента или на абонентской линии.

Answer 2

Если вы уверены в том, что техника исправна, позвоните провайдеру. Предварительно, всё-таки, проверьте, как у вас настроен режим энергосбережения. Если отключения одинаково часто происходят при работе от сети и в автономном режиме (от батареи), а роутер исправен и верно настроен, то дело в провайдере.