Question

Если после ДТП страховая компания отказывается оплатить (см)?

смету составленную в сервисном центре Nissan, а/м покупался у них (новый) на гарантии, креит по нему еще не выплачен?

Не является виновником ДТП, пострадавший.

Answer 1

Пишите заявление (можно в свободной форме) в двух экземплярах. Один оставите у себя. Требуйте заверения с печатью, подписью и датой приема своего экземпляра и требуйте письменного ответа. Пусть отказывают не на словах, а на бумаге и на бумаге же обоснуют. Дело в том, что все страховые компании стараются не платить, если это возможно, но и все побаиваются, что человек обратится в суд, поэтому отказывают на словах, ведь слово к делу не пришьешь, как известно. Если они отказывают не по праву, то не рискнут дать Вам такую бумажку, а если все законно, то напишут без стеснения. Но и в этом случае, я бы с этой бумажкой поговорила бы с юристом.

Answer 2

Страховые компании можно разделить на тех, кто выплачивает, но КАСКО у них дорогущее и на тех, кто сделает всё, чтобы не платить. Тут писали, что боятся судов. Чепуха, не боятся. Дело в том, что через суд Вы получите деньги ещё не скоро. Пока наметят судебное заседание, пока экспертиза, а плюс ещё переписка со страховой. Не всякий дойдёт до конца. Страховая по сути не страдает даже выплатив неустойку и штрафы. Итак, Ваши действия. Заявление в страховую, думаю, Вы уже подали. По-моему в течение 45 суток (надо уточнить, точно не помню, но точно не больше) Вам должен прийти ответ. Обычно страховая проведя экспертизу сошлётся на то, что характер повреждений не соответствует описанному страховому случаю. Вы пишите притензию, где указываете, что они не правы, требуете выплатить страховую сумму, неустойку и грозитесь обращением в суд. Ждёте положенное время ответа. ( время на переписку можно уточнить либо в ГК РФ, либо в "Законе о ЗПП"). Если попросту не ответит, то это играет Вам на руку, т.к. тогда Вы можете обращаться в суд, не проводя дополнительной экспертизы. Если ответили и провели экспертизу, то Вы проводите независимую экспертизу. Она стоит денег, но Вы их включите в иск. Пишите исковое заявление в суд и ждёте заседания. Потом обычно бывает повторное, но за полгода деньги со штрафами и т.д. будут у вас. Это приблизительно столько, сколько Вам понадобиться на ремонт, редко получается больше, т.к. независимая экспертиза не считает по ценам официальных дилеров, т.к. они заоблачны. Как видите, страховая по сути не в накладе и с удовольствием застрахует Вас и на следующий год. Несколько проще нанять адвоката, который всё сделает за Вас. Но там будет некоторая предоплата и заплатите Вы ему чуть больше, чем Вам насчитает суд. В результате Вы останетесь при своих или немного потеряете. Если в суд не пойдёте, то потеряете всё что можно. Это реалии нашей страховой действительности. Удачи Вам и терпения.Да, чуть не забыл всё составляете в двух экземплярах. Не принимают в офисе с отметкой на Вашем экземпляре, отправляете заказным письмом. Если этого не сделаете, потом суд проиграете. Ваш каждый шаг должен быть документально подтверждён.

Answer 3

Если в автокредите то должен быть не ОСАГО, а «Каска» и здесь уже плевать кто виноват, обязаны выплатить.

Answer 4

Возможно Вы представили не все документы. В любом случае страховая в случае отказа должна дать письменное уведомление (без разницы по ОСАГО или КАСКО). Если не предоставляют письменный отказ, то можете обращаться в контролирующие органы с жалобой. И всегда можете обратиться в суд (и заработать еще немалую неустойку в свою пользу), но в этом случае рекомендую обратиться за помощью юриста

Answer 5

Вам нужно показать менеджерам салона на сколько вы решительны и готовы добиваться правды. Прийти к ним и сказать либо по хорошему давайте решим, либо я обращаюсь за юридической помощью для составления иска к вашему салону. После этого они сразу изменят свою точку зрения.