Езжу на очень шумной машине многими часами в Bose 25.
Нравятся и нормальным звуком и то, что 5 часов не снимая без проблем.
У меня есть подруга - мама двоих деток и жена, а так же ходит с палочкой -ДЦП. Руки у нее всегда должны быть свободными. Но мы говорим почти целыми днями, даже когда она посуду моет на кухне, а телефон в комнате на зарядке - хорошо ловит.
А живет она в частном доме - вполне допускаю, что и 10 м - расстояние, скорее всего, зависит от модели и цены наушников - что логично. Но ее модель я не помню. Себе такую хочу уже.
При чем, телефон всегда кладут повыше и подальше прячут потому, что ее детям 6 лет и 2 года - как раз смартфон просят поиграть.
С музыкой еще проще, чем с разговором.
Подруга говорила, что в режиме разговора батареи наушников на 8 часов хватает - она всегда с ними.
Рекомендую Beats. Качество хорошее. Есть обычные, беспроводные, с интересным дизайном.
Всегда нужно смотреть наушники. У них бывает разное сопротивление. Одновременно нужно знать выходное сопротивление звуковой карты компьютера с выхода на наушники. Бывает, они не совпадают и тогда наушники могут получит повреждения, вплоть до выгорания.
Но если звук есть, то на это не похоже. Нужно наушники проверить на телефоне или радиоприемнике (и конечно на музыке, голоса не достаточно). Если и там звук плохой, то придется их поменять на новые.
Но бывает, что драйвер звуковой карты начинает барахлить и тогда звук изменится. Для этого нужно перезагрузить компьютер и если не поможет, переустановить драйвер. Это значит убрать и снова поставить. Это делается через панель управления звуковыми устройствами в системе Виндовс.
Возможно в разьеме за время работы скопилось много пыли и грязи, можно попробовать почистить разьем ватной палочкой смоченой спиртом. Еще советую обновить ПО, возможно произошла программная ошибка, некоторые смартфоны надо перезапустить с подключенной гарнитурой. При включении "по горячему" наушники не определяются, а после перезагрузки начинают видеть телефон.