Месяц назад я ездила к маме и могу с уверенностью сказать, что лучше билет на поезд покупать через интернет ( если есть E-mail). Я покупала на сайте TUTU.ru, но есть и другие сайты, где можно приобрести билет. Удобно тем, что не стоишь в очереди. Набираете в поисковике от куда и куда нужен билет, выбираете число, обратите внимание на дату и время выезда и прибытия,выбираете тип вагона, нажимаете "купить", Вам откроется окно, где слева будет написан номер вагона, а рядом расположение мест в вагоне и, можете выбрать какое место Вам нужно в каком вагоне. Переходите по ссылке оплаты стоимости билета по карте (возьмут комиссию, но ее в любом случае возьмут даже на жд, если Вы покупаете билет не перед отправкой поезда за 1 час), если первый раз будете оплачивать то у Вас, для подтверждения что это Ваша карта и она с Вами заблокируют небольшую сумму денег, у меня было 1 руб 08 коп, на электронный адрес придет письмо, откроете, пройдете по ссылке и Вам должно придти еще одно письмо, что Вы прошли электронную регистрацию и все. Можете распечатать этот билет на листе формата А4 ( на всякий случай), на вокзале никуда не надо подходить, отмечаться, проводнику показываете только ПАСПОРТ, и "счастливого пути". Когда я покупала билет обратно в 8-25 утра, мама позвала завтракать, я ответила: "подожди, куплю билет-приду", через 3-и мин сидела за столом, а мама мне: " когда пойдешь за билетом",показываю в электронке открытый фаил: "вот мой билет", а она: " а как деньги". я ей ответила, что все уплачено, билет на руках, подходить только к вагону и я в пути, и билет обходится по цене дешевле, чем на вокзале. Быстро, удобно, сам выбрал место и никуда ходить и стоять в очередь не нужно. Только обязательно проверьте, чтоб была пройдена ЭЛЕКТРОННАЯ регистрация.