Главный совет - не спешить, не делать никаких скоропалительных действий. В спокойной обстановке всё обдумать и проверить. В век интернета проверить можно почти всё. Расскажу, как меня обдурили в прошлом году. Раздался звонок по телефону. Женский голос называет меня по имени-отчеству, называет квартиру. "С вами говорит бухгалтер из вашего Единого информационно-расчетного центра на такой улице. Я не могу внести в компьютер последние преданные вами показания за прошлый месяц счетчиков холодной и горячей воды. Компьютер выдает сообщение: "Срок годности счетчиков истек". Чтобы вы не начали получать счета не по счетчикам, а по норме, а она с 2017 года будет резко увеличена (и это правда! я видел такие объявления), вам нужно поставить новые счетчики. Запишите телефон, сразу вызовите мастера, он заменит счетчики (называется сумма), оставит свидетельства на новые счетчики, а вы сделайте с них копии и принесите нам. Мы зарегистрируем новые счетчики, и я смогу снова принимать ваши показания. Только не тяните со звонком, тогда я успею выставить счет по показаниям старых и новых счетчиков" (до конца месяца оставалось две недели). У меня не было ни тени сомнения, что тут что-то не то. В результате счетчики заменили (хотя старые могли законно работать еще больше года, а если бы прошли поверку, то еще много лет), принес новые показания и копию документа, оставленного мастером, в расчетный центр и сказал: "Вот, вы звонили, что не можете внести показания...". Меня тут же прервали: "Мы никому не звоним! Вам звонили мошенники. Вот, смотрите объявление". А там написано "В последнее время участились случаи..." и так далее. Конечно, приняли свидетельство о замене и новые показания (новые счетчики были почти на нуле), а старые показания у низ были! Вот так психологически тонко могут действовать мошенники. В наше время узнать фамилии и адреса жителей ничего не стоит: другие мошенники крадут базы данных и продают их. Значит, после такого звонка по телефону мне нужно было сказать: "Спасибо, оставьте ваш телефон, я всё выясню и вам перезвоню". И позвонить (или зайти) в информационный центр, где мне всё бы объяснили. Вот поэтому я и написал в начале ответа: "Не нужно спешить!" В наше время нужно никому не доверять (из незнакомых, конечно). И проверять всё! Даже самое вроде бы очевидное.