Исправить вы можете, если работаете в этой фирме и являетесь системным администратором. Я так полагаю вопрос не в этом, ТК вы бы знали как решить такую проблему.
Вы обычный клиент, зашли на ЯМ и не смогли завершить оформление. Проблемы на сайте, надо просто принять этот факт и дождаться терпения.
Многие начинают звонить и ругаться на горячую линию, писать в поддержку, но что могут сделать обычная девушка оператор на телефоне? Просто выслушать вас?
Включите телевизор, откройте книгу, прогуляйтесь, подвшите воздухом. Через время зайдите снова и попробуйте новую попытку оформить заказ.
На самом деле на ЯМ очень часто виснет сайт, поэтому я пользуюсь Озон или Валдберриз. Вообще рекомендую сравнить цены на товар, они разные на всех площадках.
Спасибо за внимание!
Попробуй включить ВПН, обычно работает, если не получилось, попробуй другой браузер.
Коды ответов МПС и причины отказа (ошибки) в покупке по пластиковым картам. Invalid transaction card / issuer / acquirer дословно означает Мерчант не принимает карты. этого банка
Вообще код ошибки CSC 7200022 значит, что платежная система алиэкспресс по каким-то причинам не принимает вашу карту.
Самый простой способ обойти эту ошибку — изменить валюту. Поскольку не все валюты могут поддерживаться платежной системой, то стоит попробовать изменить валюту в профиле AliExpress на USD. Правда, помогает это довольно редко.
Так как в вашем случае первый способ не подошел, то можно попробовать привязать свою карту к AliPay, после чего попробовать совершить платеж еще раз.
Ну и третий вариант — пробовать другие способы. Например, перекинуть средства на электронный кошелек, карту другого банка и т.п.
PS: еще можно написать в техподдержку АЕ, связаться с реальным человеком и объяснить ситуацию. Правда, в 50% случаев он просто не поймет вашу проблему, 25%, что не найдет решения. Но даже ради 25% стоит попробовать связаться с оператором алиэкспресс.
Если вы платили в банке, тем более крупном, и ошиблись в реквизитах, не переживайте.
Платеж вернется. Так как важным критерием для зачисления суммы на получателя является совпадение следующих реквизитов отправки платежа:
- Имя, фамилия (или название предприятия)
- Номер счет получателя (он именной), и цифры должны совпадать
- Наименование банка
- Свифт код, если необходим
В случае несовпадения данных условий, платеж в банке получателя может застрять на корреспондентском счете до выяснения. Подержать 3-5 дней, возвращают в банк отправитель.
Поэтому, лучше всего действительно обратиться в банк отправитель, к менеджерам и сообщить, что указали ошибочные реквизиты. Менеджеры могут попросить Вас оставить телефон для связи, или сумма просто вернется Вам на счет.
Учтите, что сумма вернется за вычетом комиссии банка за конвертацию, если таковая была, за банковский перевод.
Если сумма еще не ушла в систему с банковского счета , попросите отменить платеж как можно скорей. Сэкономите на комиссионных банка.
