Я думаю, Гугл довольно крупная корпорация, и если вы пошлёте идею на почту какой-нибудь техподдержки, это может ничего не дать. И даже если на форуме, где есть данный представитель, отвечающий на вопросы, обращение тоже может ничего не дать.
Потому что, возможно, над ними ещё несколько ступенек власти, а решения принимают наверху. То есть они, возможно, не контактируют с верхушкой.
А беспокоить начальство из-за того, что кто-то обратился, может даже побоятся.
Не знаю как в Гугл, но в жизни часто проблемы не решаются именно по таким причинам.
Поэтому наверное лучше всего узнать электронную почту кого-нибудь из правления, и написать туда письмо со своими предложениями. Либо если есть открытый форум, где есть представители соответствующего уровня, то можете там сделать свои предложения.
Но предложение должно быть действительно стоящим. А то может предложившему оно покажется улучшением системы, а работникам Гугла наоборот чем-то ограничивающим возможности системы, либо просто чем-то ненужным.