В Ростелеком очень странная политика в отношении своих клиентов. Существует дискриминация по признаку "новый клиент" и постоянный клиент". Для постоянных клиентов компания не предлагает выгодных тарифов на услугу интернет в 2020 году, так же как и ранее, в предшествующие годы. А вот для вновь подключившихся - всегда пожалуйста. Минимальный тариф от Ростелеком для новых абонентов: абонентская плата 99 руб. первые 6 месяцев. А начиная с 7-го месяца ежемесячный платеж составит 250 рублей.
Неплохо, правда? И такие объявления (см. скриншот) у нас расклеены по всему городу. Тариф, действительно, "приятный". В контактах указан телефон агента, который при беседе в телефонном разговоре сообщает следующую информацию: НЕ ФАКТ, что при обращении в компанию вам предложат такой выгодный тариф. Поэтому агент компании рекомендует оформить подключение именно у него.
Странные агенты, мне кажется. Можно сказать, тайные. На официальном сайте Ростелекома о таком тарифе нет никакой информации. Однако, там для новых клиентов в личном кабинете есть не менее выгодные тарифы. О них я узнала только после того, как отключила услугу интернет Ростелекома. Дешевые тарифы стали отображаться в моем личном кабинете на сайте компании сразу же после отключения услуги. До этого мне, как постоянному клиенту, предлагалась смена тарифа только на более дорогой.
Посмотрите на скриншоте с официального сайта Ростелеком: новым абонентам предлагают тарифы с абонентской платой от 300 руб. за 50 Мбит. А я платила за 50 Мбит аж 500 рублей. Поэтому отказалась от ростелекомовского интернета и перешла к другому провайдеру.
При заклдчении договора с Ростелеком и даже при блокировке, клиенту остаются к просмотру вот эти бесплатные каналы
Так же можно получить доступ к просмотру каналов от Ростелеком после подключения интернета. Смотреть их можно на любых современных устройствах. Подробнее читаем тут
На официальном сайте ПАО Ростелеком указан телефон службы поддержки
Советую все возникающие вопросы решать с этой службой. И ни в коем случае не переходить по ссылкам из присланных к Вам на телефон СМС, даже если адрес отправителя не внушает подозрений. Утечка персональных данных возможна всюду, мошенники очень изворотливы. С подобных ссылок можно попасть на сайт-клон, который практически не будет отличаться от официального. Любые оплаты, ввод данных своих карт , на сайтах клонах грозят потерей денежных средств. Будьте бдительны. Подобных доброжелателей держите на расстоянии и трижды подумайте, чтобы с таких страниц что-то переустанавливать.
