Question

Не горит индикатор WAN на роутере TL-WR841ND?

Перестал работать роутер TL-WR841ND - не горит Wan когда вставляешь провод от провайдера(ростелеком).

сброс до заводских настроек не помог.

обращение в техподдержку изначально решил проблему,на 8 дней. при повторном обращении в техподдержку инженер сказал,мол, дело в роутере и намекнул,мол, с нашим роутером такого бы не было...

НО! два года до этого все работало отлично и без нареканий.

при подключении аналогичного роутера ситуация та же.

Иногда бывает интернет появляется,когда подключается кабель.но не более,чем на час, иногда меньше.

Напрямую интернет работает,но очень медленно. входящая скорость примерно 4, исходящая 7,

хотя по тарифу скорость 100.

скачивание через торрент практически невозможно.там скорость не превышает и 1мб.

С чьей стороны может быть проблема?

Со стороны провайдера (при обращении в первый раз инженер сказал,что произошел сбой и заблокировался канал.тогда вообще не было интернета,даже напрямую)

или дело в роутере, в настройках.

Вот только непонятно,почему на двух роутерах сразу.

Answer 1

Монтажники часто грешат тем, что используют самый дешевый кабель с тонкой жилой (она плохо обжимается в конекторах), иногда это омедненный алюминий вместо меди (у него выше потери и свитч/хаб нужно ставить не через 150-200 м, а через 30-50), иногда практикуют скрутки отдельных частей кабеля (которые со временем окисляются в месте контакта), ну и т.д. Короче говоря, на 99% это проблема в кабельной линии от Вас до внутридомового оборудования провайдера.

Для чистоты эксперимента попробуйте Ваш роутер в другой квартире с другим провайдером (предварительно поменяв настройки).

Answer 2

Если у Вас есть возможность поменять провайдера, сделайте это не задумываясь! Нормальный провайдер, сразу же устранил бы проблемы с подключением, приехав к Вам надом. Платить деньги за услугу на 100Мб\с, и получать черт знает что, это по крайней мере - не серьезно и оскорбительно.

Answer 3

Да была у меня схожая проблема с этим интернет провайдером,где то пару лет назад,тоже пропадал интернет на роутере,ходил в этот треклятый "Ростелеком",там просили включить роутер утром,потом позвонить по ихнему номеру,включал,звонил,у них типо все было нормально,только у меня интернет все равно периодически пропадал,потом присылали своего специалиста,но тот так ничего и не нашёл,по прошествии недели все вдруг наладилось.Полагаю ваша проблема не в роутере,а в этом интернет провайдере,на него кстати немало жалоб.