Для решения данной проблемы попробуйте удалить файлы очереди печати и перезапустить службу этой очереди. Для этого на компьютере откройте Службы, далее в Windows 10 откройте вкладку Стандарты и дважды щелкните Очередь печати принтера или в Windows 7, 8 откройте Диспетчер печати. Затем нажмите кнопку Стоп или Остановить и ОК. В поле поиска на панели задач введите %WINDIR%\system32\sp<wbr />ool\printers, откройте папку и удалите все файлы в ней. Теперь вернитесь в Службы и запустите службу очереди печати, также проверьте, что в поле Тип запуска выбрано Автоматический.
Если проблема не устранена, то попробуйте переустановить драйвер печати, удалив старый драйвер с компьютера. Также можно скачать и установить программу HP Print and Scan Doctor, которая позволяет устранить распространенные проблемы печати и сканирования, такие как отсутствующие и поврежденные драйверы печати, проблемы с подключением, неполадки брандмауэра, сообщения об ошибках, переход принтера в автономный режим и блокирование заданий в очереди печати: https://support.hp.c<wbr />om/ru-ru/topic/printscando<wbr />ctor
Несомненно, стоит. Я ещё лет пять назад установил себе на струйный принтер систему бесперебойной подачи чернил и забыл про чернила, про катриджи. Всегда принтер находится в боевой готовности, не бывает неожиданно закончившихся чернил. Цена на печать снизилась до минимума. Это просто находка.
Вполне вероятно, что сам картридж нормальный, но есть какое то несоответствие с принтером.
Возможно не полностью входит, там вставлять его нужно с усилием, до щелчка.
Может какие то пластиковые детали сильнее выступают, чем требуется, например крепление чипов и тогда их стоит зачистить наждачкой или срезать. Сходу трудно сказать в чем может быть дело.
Если с одними и теми же моделями картриджей cl38 cl41 такая проблема, то стоит обратиться хоть раз к специалисту и он уже найдет причину.
Еще специалисты дают такой совет, чтобы определить в чем может быть проблема:
вставьте тот картридж (оригинальный), который определяется, а затем, нажав кнопку замены, вставить другой, в вашем случае cl38 cl41.
Очень интересный вопрос, на самом деле. Казалось бы, ну что там может быть такого в этих чернилах - краска, да вода. А вот, оказывается вовсе и не так всё просто. В составе чернил для струйных принтеров может находиться до пятнадцати различных компонентов!
То есть, изготовить их в домашних условиях из подручных материалов - совершенно нереально. Да и стоит ли, когда заводские чернила корейских производителей стоят совсем недорого (особенно, если брать большими, литровыми емкостями)?
Скорей всего в дюзах застряла микро мусор и тут нужно не просто дюзить, но применить спец жидкость к примеру ОСР немецкого производителя или хамелион. Залить его в тот цв. в котором дюзы забиты и погонять его, если не поможет то замочить часика на два, если и это не поможет то нужно применить инструмент с помощью которого можно насильно вытягивать жидкость через дюзы и в обратку залить через дюз и таким мокаром проделать примерно раза пять, а после снова дюзить в принтере и потом делать выводы о жизне способности головки.
