Многие задаются этим вопросом, когда при отслеживании посылки с Алиэкспресс высвечивается статус POD, а посылка не получена, да и уведомлений о получении не поступало.
ПРоблема в том, что это китайский статус, только переведен на английский язык. А как известно, не все слова переводятся хорошо и понятно с китайского на английский.
Означает этот статус, что посылка получена.
Сам Алиэкспресс дает вот такие разъяснения:
Что касается статистики, то многие сталкиваются с этой проблемой, когда уже открывают спор и нередко решения принимаются не в их пользу именно из-за вот такой трактовки. Поэтому, если у вас трек, данный продавцом, отслеживается, то переживать не стоит. А вот если не отслеживается, связывайтесь с продавцом, чтобы дал трек, который бы отслеживался.
При заказе посылки с сайта Алиэкспресс покупатель может отслеживать местонахождение своей посылки, видеть путь следования посылки из Китая в Россию. Но, иногда покупатели сталкиваются с незнакомыми, непонятными статусами.
Если вы в статусе отслеживания увидели фразу:
Стоит узнать перевод данной фразы, который звучит так:
Становится понятно, что ваша посылка, заказ, находится на стадии обработки международной почтой, а именно готовится к отправке в страну назначения.
Конечно, при таком статусе время ожидания посылки будет внушительным, ведь она находится ещё на начальной стадии своего пути, так как не покинула страну отправления.
Из-за того, что AliExpress является одной из крупнейших международных онлайн-магазинов, то ежедневно продавцы отправляют из Китая тысячи посылок, если не миллионы. И обрабатывать это почте довольно непросто.
Повтор статуса заказа на самом деле ничего страшного не представляет. Такое явление может случиться по нескольким причинам:
- Сбой работы автоматов. Дело в том, что все коды отслеживания считываются автоматами, установленными для быстрой работы почты. И иногда может произойти глюк, что номер считается одним автоматом дважды или по каким-то причинам пройдет два автомата. Соответственно, электронная информация будет введена дважды.
- Неудачная попытка отправки. Бывает, что посылка прибыла в международный аэропорт для отправки, но по каким-то причинам не покинула страну, а полетела следующим рейсом или вовсе направилась в другой аэропорт.
- Дублирование информации разными службами. Нередко бывает, что отправляющая и принимающая почта следят за своими посылками на протяжении всего пути. И информация, появившаяся на трекере одной службы, дублируется другой почтой.
В вашем случае, как мне кажется, первая и вторая причина подходят больше всего.
Данная фраза на английском языке означает в статусе посылки Allixpress, так и других зарубежных интернет- магазинов, что посылка прошла границу, получено разрешение таможни и товар может быть отправлен для пересылки по стране. Далее он идет на Центральный пересылочный пункт, оттуда по адресу почтового отправления на вашу почту.
Так как продавцы на алиэкспресс хотят получить как можно большую прибыль, то и способ доставки они обычно выбирают самый оптимальный относительно цены/качества. Так вот, статус «processing, Arrival at transit office of exchange» значит, что посылка прибыла в промежуточный пункт, так называемый транзит, для дальнейшей сортировки и отправки в другой транзитный пункт или уже в страну получателя.
Такой способ отправки не самый быстрый, зато позволяет сэкономить на доставке.
