В Вашем вопросе слишком мало данных. Нет версии Windows (7? 8.1? 10? а может быть и Windows Server?)
Причина 1: Сбой при установке обновления, - компьютер был выключен при установке/настройке обновления (сбой электропитания). В современных Windows (8/10/Srv2012R2/Srv2<wbr />016) операционная система попытается автоматически повторить установку обновления, либо откатить к предыдущему состоянию (рекомендуется). Попробуйте запустить Windows в безопасном режиме и вернуть ОС к предыдущему состоянию с помощью точки восстановления.
Подсказка: Windows 8/10 при третьем сбое загрузки автоматически позволяет выбрать режим восстановления.
Для Windows 7: перед самым запуском надо нажимать F5, чтобы перейти в безопасный режим.
Причина 2: Программная неисправность: установите загрузочный DVD, или USB Flash-накопитель (если компьютер позволяет загрузку в UEFI). Перейдите в режим "Дополнительные варианты", там - командная строка.
введите команду
diskpart
у Вас откроется консольный интерфейс
DISKPART>
введите команду
list volume
Посмотрите, какие разделы у Вас в этом списке (ориентируйтесь на размер диска с ОС, если вы не помните, то можно проверить все). В столбце "Имя" - буква, присвоенная этому разделу в данном режиме работы. Запомните эти буквы.
Введите exit для выхода из diskpart (возможно, произойдёт выход из консоли, если так, выполните вход в неё снова, см. выше)
Примечание:
чтобы убедиться, что вы работаете с системным диском, введите команду в консоли:
dir {disk}
здесь - {disk} - это буква диска, которую определили на предыдущем этапе, например D: или E: (двоеточие после буквы важно!)
Если Вы в выдаче этой команды видите папки Program Files, Program files (x86), Windows, - то это системный диск, с которым Вам следует работать даьше.
В консоли введите команду:
chkdsk {disk} /F /X
здесь - {disk} - это буква диска, которую определили на предыдущем этапе, например D: или E: (двоеточие после буквы важно!), параметры: /F - проверка и исправление ошибок на диске, /X - принудительное отключение диска от ОС (при необходимости).
После завершения процесса проверки и восстановления ошибок на диске попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если это не получится, то вероятнее всего, Вам понадобится переустановить Windows, либо заменить жёсткий диск по технической неисправности (причина 3).
Причина 3: Аппаратная неисправность: проверьте оборудование: в основном, жёсткий диск с установленной операционной системой. При необходимости - замените его.
