Question

Если забыл пин-код карты Сбербанка, нужно заказывать выпуск новой карты?

Или каким то образом Сбербанк даст новый пин-код ?

Как получить новый пин-код карты Сбербанка ?

Answer 1

Почитала ответы в вопросе, кажется, что все элементарно просто, но такие заявления и смена кода идет при условии, что Вы не забывали пин, а просто хотите изменить, думаю так или касается отдельных случаев в некоторых банках.

Постараюсь объяснить на личном примере Сбербанка:

У меня была ситуация, именно в Сбербанке, когда я потеряла конверт с пин-кодом от действующей карты, никак не могла вспомнить этот несчастный пин-код. Звонила по горячей линии, сказали, что мне требуется идти в отделение с паспортом.

Никакого заявления мне не предлагали писать, сказали, что эта информация конфиденциальная, если забыли информацию, которая предоставляется только вам, то надо менять карту. Заставили делать перевыпуск, карту заблокировали, и я ждала около двух недель новую карту.

Только потом узнала, что в терминале можно сменить пин-код карты на удобный для запоминания, чтобы потом не было таких проблем из-за забывчивости.

Поэтому не уверенна, что так легко можно восстановить утерянный пин-код у работника банка через заявление такую строгую информацию, так как она вообще не подлежит восстановлению и разглашению.

Может только мне так долго меняли сотрудники банка? Не понимаю, мне кажется, сомнительный ответ одного из пользователей или применим только в отдельных случаях, как это:

Такая процедура возможна только при смене пин-кода, если не забывали его, а при утере данных кода не поможет!

Каждой новой карте присваивается свой пин-код. То есть новая карта - новый пин, и все выдается в конверте вместе с картой.

Описанная информация относится к Сбербанку, там все строго и это повышает вашу безопасность. В других банках, может и возможно, если доступна такая информация банка по условиям договора:

Answer 2

В этом нет никаких проблем кроме тех которых, вам придется взять паспорт, дойти до головного офиса сбербанка, сообщить свою проблему и ждать. Вас вызовут по выданному чеку. Операции в банке займут минут 20 от силы. Напишите заявление или заполните форму и получите новый пин. Карту менять не нужно.

Answer 3

Я как раз нахожусь в таком положении сейчас.Получила новую карту в Сбербанке, так как сро прежней истёк.Там же прямо около оператора банка ввела свой придуманный (ах, такой мне понятны) код.

Потом внесла 100 рублей на карту, а пошла "тратить".В двух магазинах совершила не большие покупки.А потом, что -то нервы, дела, спешка.

Через несколько дней- хлоп за карту, а пин код не верен, ещё раз, в общем, не поняла, где заблокировало в моей голове при моей памяти на цифры, но факт один-карту нужно перевыпускать.Да ещё платить 700 рублей.за повторный перевыпуск.Вот это меня и остановило.Надеюсь "поиграть "цифрами, сколько можно.

Answer 4

Заказывать перевыпуск карты не надо, надо заказать в службе поддержки клиента перевыпуск пин-кода. Дойдите до отделения сбера, где вам выдали вашу карту с паспортом или иным документом, удостоверяющим вашу личность (желательно с тем, что был указан в договоре на банковское обслуживание с выпуском карты), и напишите заявление о присвоении карте нового пин-кода.

Answer 5

У кого много банковских карт, случаются такие неприятности - забыла пин-код.

В любом отделении Сбербанка, где есть отдел оформления карт, с паспортом и своей проблемой просто распишетесь в форменном бланке-заявлении, вам выдадут новый пин-код к старой карте.

Answer 6

Забывчивым клиентам Сбербанк разрешает обзавестись новым пин-кодом. Для этого нужно явиться в отделение Сбербанка, выпустившему вашу карту, с паспортом и написать заявление о выпуске новой контрольной информации. Воспользоваться новым пином вы сможете на следующий день.

Answer 7

Достаточно обратиться в отделение банка с полным набором документов (своих). Это паспорт, в Украине ИНН, в России - аналог. Нужно взять все документы по карте (договор и так далее). Там Вас поспрашивают о чём-либо. Выдадут новую карту либо изменят пин- код (на всякий случай). Думаю, что старый код не оставят, перестрахуются. Но это только моё мнение.

Answer 8

Сбербанк или любой другой банк не сообщит Вам пин-код от Вашей карты. Произвести смену пин-кода Вы можете только через СБОЛ или терминал, конечно, если Вы помните старый пин-код. Банк не имеет права обладать такой информацией, как пин-коды карт клиентов. Когда-то в банке, когда я на всякий случай об этом спросила, мне сказали, что в этом случае перевыпускается карта.

Answer 9

При безвозвратной трате пин-кода от карты Сбербанка необходимо будет обратиться в отделение банка и заказать её перевыпуск, т.к. сотрудники банка не смогут сообщить вам такую информацию, ведь система построена таким образом, что код знаете только вы, а политика банка в отношении безопасности не позволяет сотрудникам иметь доступ к подобного рода данным.

Answer 10

Только выпуск новой карты - ПИН код знаете только Вы и больше никто этой информацией не владеет , я попадал раз на такую историю и как не умолял и доказывал что мне срочно все поменять карту все равно пришлось перевыпускать , а мне как хорошему клиенту для срочно за 10 минут дали кредитную карту на месяц .