Для начала предупрежу, что юристы все циники.
Как человек, я вас понимаю, и даже очень сочувствую. НО прошло то время, когда "берите мужчина, что дают".
1) Купив тухлую баночку икры, ее можно вернуть в магазин, при условии, что вы покупали ее именно в магазине, и у вас остался чек. Поэтому категорически не рекомендуется покупать деликатесы, и дорогие продукты питания на рынках, в стекляшках, невразумительных точках продаж. Внимательно смотреть сроки. Покупая икру на развес вы имеете полное право ее видеть, и пробовать, и требовать, чтобы вам положили в баночку именно то, что вы попробовали. Лично у меня ни разу с этим проблем не возникало. А икру в жестянках я не покупала, если она не лежала в холодильнике, даже с нормальным сроком годности.
2) Мега-супер пылесос. Техники в моем доме полно. И ни разу такого не случалось, чтобы при покупке мне не дали в магазине возможность открыть коробку, и проверить работоспособность. Если отказывают распечатать и проверить товар - просто разворачиваюсь и ухожу. Магазинов как грязи. И оставлю я СВОИ деньги только там, где меня обслужат лучше всех. Конкуренцию никто не отменял.
Насчет обиженных покупателей могу сказать только одно - их немало, среди моих клиентов. И в 99% случаев выясняется один печальный факт - покупатель ХОТЕЛ, чтобы его обманули. В момент покупки он становился слеп, глух, и неграмотен. Потребители готовы имя свое забыть, видя вожделенный товар или слушая сладкие рекламные речи.
Покупатель, открывая кошелек, должен иметь глаза и руки. Это гласит ЗАКОН. Покупатель ОБЯЗАН по закону, проверить товар перед покупкой.
Рынок такой большой и разнообразный, а информации в интернете такое море, что мне просто удивительно становится, как же люди еще умудряются попадаться на плохих покупках. Все мошенники давно переместились на рынок недвижимости.
Обладая малой толикой разума, терпеливости и внимательности никогда вы не столкнетесь с обманом при покупке. Покупая технику вы подписываете гарантийные документы, где отмечаете, что товар был вами проверен, и претензий к его работе нет. Было бы удивительно купить дорогой смартфон, или дешевый смартфон, но не проверить его нормальную работу.
У меня был случай, когда покупая телефон, консультант меня торопил, не разрешал сделать звонок со своей симкарты, блеял невразумительные объяснения, и пытался не дать мне смарт в руки. Я ушла без объяснений, оставив его наедине с распечатанной коробкой. А кто мне указ.
Мои деньги - мои правила.
