В программе Ворд нельзя с клавиатуры ввести знак диаметра. Есть 2 способа, чтобы поставить диаметр.
Первый способ.
Переходим во вкладку Вставка. В крайнем правом углу есть команда Символы. Нажимаем на нее. Далее Другие символы.
В открывшемся окне находим знак, похожий на диаметр. Нажимаем Вставить.
Второй способ.
Во вкладке Вставка активируем команду Уравнение (Формула).
В открывшейся вкладке находим окошко Основные математические символы. Здесь необходимо найти знак Пустое множество. Оно лучше всего походит на знак диаметра.
Увы, на клавиатуре нет всех символов, нет там и символа диаметр, который выглядит таким образом - «Ø». Но есть масса способов вставить его в Word. Два способа уже были рассмотрены, добавлю еще пару вариантов:
Автозамена.
Нажимаем и удерживаем клавишу «Ctrl», не отпуская ее, вводим знак «/» и английскую букву «o».
Если вам понадобится большой символ, то «o» зажимаем вместе с клавишей «Shift».
ASCII-код знака диаметра.
На клавиатуре зажимаем левый «Alt» и цифрами вводим ASCII-код символа. Раскладка должна быть английской. Большой или маленький диаметр будет зависеть от кода:
Так же предлагаю посмотреть видео, где обобщены все способы ввода этого символа:
Нажимаешь на вкладку "Вставка", затем "Номер страниц" в этой вкладке, а там уже из выпадающего меню выбираешь где эти страницы печатать, сверху или снизу, слева, справа и тд. Примерно так же и на новейших офисах)
Можно искать функцию вставки символов, искать нужный символ в списке... Я люблю идти самым коротким путём. При наличии Интернета можно в поисковике задать запрос, например, "градусы Цельсия символ". Вам будет предложен список сайтов, а в коротком описании к сайту можно найти нужный символ и просто его скопировать.
Дело может быть в используемой кодировке. Например когда текст написан на одном компьютере используя кодировку КОИ-8, а открыт на другом, где по умолчанию используется кодировка, например UTF, или наоборот. Также причина может быть в шрифте. Попробуйте поменять шрифт или кодировку.
А может просто документ написан на японском или китайском? Тогда тут ничего не поможет.