Стоимость перехода с тарифа на тариф: для абонентов ВымпелКома и Мобильных ТелеСистем равна стам рублей, если пользовались прежним тарифом менее 30 суток.
Вообще смена тарифного плана зависит от самого мобильного провайдера, например, у ВымпелКом, в большинстве случаев переход зависит от системы расчётов, по которой обслуживается текущий тариф.
Есть предоплата - вносишь абонентскую плату за месяц, не меньше суммы, необходимой для активации текущего тарифа, и она списывается.
Есть постоплата - когда ежедневно списывается небольшая сумма, равными частями, в течение месяца, поддерживая тариф активным.
Так вот, переход на другой возможен по условиям соответствующей системы расчётов.
Так переходы по линейки тарифов "Всё моё" возможен только с предоплаты.
У других операторов также надо учитывать систему расчётов.
Сохранилось, вот только разошлось по разным секторам. Предоплатные тарифы в большинстве своем связаны с клиентами - физическими лицами, а контрактные тарифы ушли в корпоративный сектор.
Для начала я советую вам зайти в личный кабинет подписок Теле 2, так как возможно у вас могла появится новая подписка, которую даже не вы подключали, иногда такое может делать и сам оператор. Недавно столкнулись с такой же проблемой. Постоянно приходит данное сообщение, причем с промежутком в минут десять-тридцать. Обратились в салон, где нам вещал консультант, что пытаются зайти в личный кабинет, на вопрос. Дома попыталась зайти в личный кабинет, как оказалось появилась подписка, которая никем не подключалась, я её отключила. В течение дня, пришло сообщение, что я подписана ещё на какую-то услугу, вот так, без моего участия. Снова зашла в салон, на вопрос почему, подписывают без моего ведома, консультант не дал внятного ответа и сообщил что отключил, чтобы сообщения приходили. Больше данное оповещение не беспокоит. Но всё же заходите и проверяйте хоть раз в неделю, иначе будут списывать деньги, а вы и знать не будете за что.
88005550611 - это бесплатный номер можно звонить с любого оператора.
Либо написать письмо на электронный адрес russia.vopros@tele2.com.
Если не понимаю за что списываются деньги с телефона, всегда звоню оператору по номеру 611. Просто спрашиваю за что снимались деньги с моего номера:) Возможно, для уточнения информации попросят Ваши личные данные, как правило, достаточно просто назвать имя и фамилию хозяина сим карты. Операторы все подробно расскажут и помогут отключить если подключено что-то ненужное.