Инфы слишком мало для каких-то конкретных рекомендаций...
Этого добра есть несколько разновидностей. Большинство их объединяет одно : это последствия вируса группы Trojan.Winlock. А пробраться он (невзирая на антивирусы и файрволы) может только одним путём : кривые Форточки (т.е., пиратская Виндовс). Не слыхал ни от кого, чтобы лицензионные Форточки "прихватывали" банера. Если не разрешать Форточкам проверку на подлинность - не будут устанавливаться обновления, которые борются с "проплешинами" в системе безопасности и в результате вредоносное ПО сможет внедрить на ПиСюк трояна. А если разрешить - МелкоМягкие обнаружат нелицензионность ваших Форточек и (после некольких недель напоминаний о необходимости покупки лицензионной версии) сами "помогут" внедрить эту бяку на комп.
Временное решение проблемы :
Вариант 1 : банер занимает не всю площадь экрана. "На три пальца" (Ctrl+Alt+Del) вызываем Диспетчер задач - возникнет под банером, придётся мышом потягать его по экрану. Выбираем вкладку "Процессы", находим процесс explorer.exe, кликаем по этой строчке правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбираем "Завершить процесс" - гуд бай, банер (правда, со всем рабочим столом за компанию). "Пуск" -> "Выполнить" : explorer.exe, "Энтер" - рабочий стол возвращается в привычное состояние, а банеру "индейский национальный изба". Правда, только до следующего включения компа (либо перезагрузки системы), но - это даёт возможность хоть что-то предпринять для исправления ситуации.
Вариант 2 : банер во всю ширь. Здесь народная медицина бессильна. Уже отстреляли версии троянов, которые позволяли загрузиться в безопасном режиме... Снимаем с компа винт, несём его на другой комп, снимаем нужную инфу, форматируем (очень полезно перед эти пройтись по нулевой дорожке с помощью проги HxD.exe и залить её всю нулями), устанавливаем... Что и как - смотри ниже.
Полу-радикальное решение проблемы : есть сборки Форточек, сделаные на основе т.наз. ЭдукейшнЭдишн - бесплатные, с возможность ставить на разные компы и многократно. МелкоМягкие признают их подлинность и обновления для них радают без проблем. У меня одна из таких - Paradise - пашет уже три года, за это время раз двенадцать устанавливал на 5-ти разных компах - МелкоМягкие не возмущаются, принимают "за свою".
Радикальное решение : не ждем смерти Била, чтобы снести под его офис кривые Форточки. Выбрасываем Форточки на свалку истории! Ставим Линукс - и чихаем на всякие трояны и прочую муть жуткую.