В данном вопросе нужно понимать что такое баланс и что такое лицевой счет.
Баланс - это текущая совокупность поступлений и расходов средств по Вашему номеру. Баланс отражает Ваш текущий остаток денежных средств на момент запроса.
Остаток по лицевому счету - сумма, которая осталась на Вашем счете в последний день месяца. Вроде это понятно должно быть.
Эти два показателя разные лишь потому, что баланс меняется в реальном текущем времени, а лицевой фиксируется раз в месяц.
Самый выгодный тариф это - "БИТ плюс скайп" название тарифа я сам придумал искать его не нужно. На симкарте у меня тариф Red Energy, но я подключил услугу БИТ, учавствую в акции 500 рублей на интернет, поэтому безлимитный интернет мне обходится сто рублей в месяц, для безлимитных разговоров я использую скайп, так же еще пользуюсь интернетом, за полноценное общение повторюсь плачу сто рублей в месяц, дешевле только безлимитный ЙОТА, при условии, что модем достался на халяву.
Возможно Вы переходите по каким то платным ссылкам или скачиваете платные приложения, что по моему опыту (у меня тоже подключена это услуга) очень вероятно если Вы даете телефон ребенку. Также обратите внимание на расшифровку, которую можно получить набрав *152*1#, если ежедневно снимается одинаковая сумма денег за контент, то это подключена какая то платная подписка. Я месяц была подключена на какую то подписку на порнуху за 30 р в день (Почти рубль за месяц! И это при тарифе на котором нужно 100р класть чтобы этот самый месяц бесплатно разговаривать с МТС и 180рублей снимают за БИТ), думала что ребенок что то скачивает до тех пор пока не получила смс о том, что она будет продлена еще на месяц.
К сожалению заблокированную карту восстановить можно только с помощью PUK-кода. Однако, восстановить личный номер можно. Достаточно набрать номер оператора с любой доступной для вас карты. Затем по голосовым подсказкам выбрать раздел "восстановление сим-карты", затем прослушать информацию, в которой вы узнаете какие данные необходимо назвать оператору чтобы оператор признал вас владельцем сим-карты. Обычно это дата последнего пополнения и сумма платежа, подходит даже услуга "перевод денег с карты на карту", затем необходимо назвать последних три номера на которые вы совершали звонок и приблизительное время звонков, PUK-код и другие вопросы. Забрать новую карты вы сможете в ближайшем для вас отделе продаж от МТС. Следует помнить, что услуга платная. Официальная инструкция здесь.
Если это сим карта МТС то они обязаны это делать без какой либо оплаты!!!