В любом случае вызывайте фирму которая устанавливала окно. Они посмотрят и если фирма серьезная и действительно, что то из себя представляет, то они за свой счет поменяют стеклопакет. Так как чаще всего стекло лопается по их вине.
Но чаще всего, списывают это все на то, что вы сильно хлопнули окном сами.
Ну, а как мне кажется, это проблемы со сборкой на заводе, не то давление в камерах, от сюда и лопается пакет, чаще при критических температурах за бортом.
Поэтому лучше устанавливать стеклопакеты заполненные инертным газом, аргоном например.
В принципе, мне ребята приехали посмотрели и заменили пакет без проблем. Правда я ждал неделю где то. Но у меня они хорошо знакомые товарищи и не уверен, что будь я посторонним они поступили так же.
Можно конечно заказать экспертизу, повоевать, если они вам откажут, но себе дороже выйдет, хотя я бы из принципа в таких случаях воевал.
В общем смотрите сами.
Лично я для смазывания фурнитуры и петель пластиковых использую универсальную спрей-смазку фирмы "Астрохим",вот так она выглядит,смазывать фурнитуру и подвижные части желательно раз в полгода.
Продается в магазинах авто-химии.Кстати в пластиковых окнах ещё рекомендуется минимум раз в год смазывать резиновые уплотнители,смазываются они силиконовой спрей-смазкой.Не будете из смазывать уплотнители потрескаются,потеряют эластичность и окна будут закрыватся негерметично.
Знакомым в квартире устанавливали пластиковые окна фирма "Петро окна". Качеством довольны и цени не высокие. У этой фирмы собственное производство. Гарантия на все окна 12 лет. Так что советую воспользоватся ихними услугами.
Не стоит объяснят экологическое значение деревянных окон, особенно со стеклопакетом, который намного больше защищают помещения от шума и пыли. По цене деревянные окна не намного дороже чем пластиковые от которых Европа постепенно отходит.
Заказать деревянные со стеклопакетом окна можно через портал продаж на сайте: Blizko.ru, где огромный выбор окон как из дерева со стеклопакетом , так и пластиковые окна для всех типов помещений; нежилых и жилых и для бани. Цены среднерыночные.
Я поставила стеклопакет и не пожалела о своем решении. Лоджия стала теплой. Мы на нее даже зимой не закрываем дверь. Но стеклопакеты тоже бывают разные. У нас стоит пятикамерный, если брать трехкамерный , то он холоднее.
