Сделайте независимую экспертизу, а так же уточните у независимого эксперта, как и где получить калькуляцию или сумму за утерю товарного вида, ведь машина у вас из салона, как я понимаю.
Далее со всеми этими бумагами в страховую.
Если у вас машина гарантийная, то настаивайте на ремонте в своём салоне, где стоите на гарантии. Посмотрите, что прописано у вас в договоре со страховой или в законе о страховании осаго.
Если страховая откажет вам в полной сумме, что должно быть прописано письменно, то вам дорога в суд.
Всю ту сумму, которой вам не хватит на ремонт в салоне вашего гарантийного автомобиля и потерю товарного вида, вы выставляете через суд ребяткам, которые повредили вашу машину.
Не совсем понятно, а почему вы не поставили в известность свою страховую в течении 3 дней? Ведь это ваша прямая обязанность.
Срочно звоните на горячую линию вашей страховой компании и записывайтесь на экспертизу вашей машины.
Ведь страховая должна осмотреть вашу машину в вашем присутствии, сделать фотографии и рассчитать убыток. А так же у компании вы должны уточнить куда вам дадут направление на ремонт, ведь это может быть и ваш дилерский центр, если машина гарантийная.
Все вы должны делать сами, если хотите все сделать хорошо. А инспектора тут вообще ни при чем...
