Question

Не ловит 4g (Мегафон). В чём причина?

Answer 1

Расскажу про свои «отношения» с Мегафон 4G. Купила я лет 6 назад ноутбук и решила интернет к нему давать через модем и выбрала мобильного оператора Мегафон, потому что имя громкое и офис был в нашем доме. Когда покупала, консультант втюхал мне подороже 4G модем, хотя я хотела 3G, но когда я стала пользоваться ноутбуком, оказалось, что сигнал Мегафона конкретно в районе нашего дома очень слабый, до этого я не знала, и в офисе не спросили, где я живу да наверное и не сказали бы. Не знала, потому что у нас у всех МТС, так что я не смогла нормально пользоваться интернетом от Мегафона из-за слепой зоны, нормально не покрывающейся сигналом оператора. Потом даже замечали, что все, кто к нам приходит с сим-картами от Мегафона, не могут нормально разговаривать и интернет не ловит.

Так что даже в таком крупном городе, как Санкт-Петербург есть зоны неуверенного приема.

Не ловит - попали в такую зону. Ну, или если сигнал всегда хороший и вдруг не ловит в данный момент, значит, техпроблемы оператора.

Answer 2

Возможны несколько вариантов.

<hr />

Качество связи и сигнала. На линии могут вестись технические работы, ухудшающие прием сотового сигнала.

Вы можете находится в зоне малого покрытия.

Также бывают сигнальные ямы - места, где по непонятным причинам низкое качество связи.

<hr />

Режим сети.

Проверьте настройки телефона.

Настройки - Мобильные сети - Режим сети.

Должнен быть выбран пункт "4G".

<hr />

Неполадка в работе телефона или симкарты.

Вставьте сим-карту в другое устройство. Если изменений нет - то дело в симкарте. Советую обратиться в центр поддержки.

Если появилась связь 4G:

• перезагрузите ваш смартон
• обновите настройки и точку доступа
• восстановите заводские настройки.

Если это не помогло - обратитесь к специалистам по ремонту телефона.

<hr />

Еще один возможный вариант - ваш телефон просто не принимает сигнал 4G. В нем нет данной функции.

Здесь поможет только замена телефона.

Answer 3

Если Ваш телефон сначала ловил сеть 4g, а затем перестал или скорость интернета заметно снизилась, то, скорее всего, Ваш мобильный оператор проводит профилактические или ремонтные работы, поэтому необходимо просто дождаться их окончания. Если же 4g не ловится изначально, то, видимо, место, в котором Вы находитесь, не попадает под покрытие сети 4g.

Answer 4

Причины того, что не ловит сеть 4g или скорость сильно снизилась, могут быть различными. И не только у мобильного оператора Мегафон. Периодически такое бывает и у других операторов.

Чаще всего это случается по причине того, что идет на магистралях работы, может быть порыв линии.

Там, где вы находитесь может отсутствовать покрытие сети, либо сигнал может быть очень слабым.

Следует сразу проверить настройки у своего гаджета, опция мобильные сети и там должен быть выставлен режим 4g.

Попробуйте перезагрузить свой гаджет, проверьте слот сим-карты. Можно вернуться к заводским настройкам и проверить результат.

Answer 5

Вероятно то, что проводятся профилактические работы у вашего мобильного оператора. Также, если 4G не стал ловить то, вероятно в месте, в котором вы находитесь не ловит сеть или сигнал может оказаться достаточно слабым. Перезагрузите свое устройство, проверьте правильно выставленную опцию и баланс на телефоне, так как иногда опция отключается, когда нет денег на телефоне.

Answer 6

Такое бывает и довольно часто.

Как-то звонил своему оператору по этой теме, мне ответили что у них проводились профилактические работы, мне этого было достаточно, я не стал узнавать какие именно работы у них проводились.

Можно конечно перезагрузить ваше устройство для начла, но это не всегда срабатывает и тем более не сработает, если проводятся ремонтные работы (или профилактические).