Неделю назад знакомым позвонили в дверь две женщины, представились сотрудниками городской газовой кампании, предъявили удостоверения. А потом осмотрев газовое оборудование в квартире, сразу заявили, что нужно менять соединения и т.д. Сами сделали от ее имени заявку и предупредили, что расчет за услуги наличными мастеру, который будет выполнять работы. Никакого акта или предписания не выписали.
Знакомая после такого напора позже одумалась, подняла документы о том, что полгода назад приходил газовик, все было в порядке. Позже выяснилось, что приходили настоящие сотрудники, но целью было желание собрать дополнительные финансовые средства для коллег, без явной необходимости.
Так что ответ следующий. Сотрудник газовой службы ( газовщик) обязан предоставить служебное удостоверение. Другое дело, насколько правомочно его требование по замене оборудование, зависит от того, как он себя поведет. Если что-то действительно не соответствует требованиям, будет составлен акт, взяты подписи, оставлена копия. Если все требования устные, следует разобраться, в чем их цель.
Но иногда приходят явные самозванцы.
Звонок в обслуживающую службу оградит потребителя от аферистов, пусть даже и с удостоверением. Не каждый в состоянии определить его подлинность. Поэтому нужно иметь под рукой список телефонов обслуживающих кампаний. Но, в любом случае, у пришедшего газовщик а должно быть служебное удостоверение, бланки для составления актов, предписаний.
И самое главное. Если это плановые проверки, то о их работах жильцы будут осведомлены заранее объявлением на двери подъездов.
