При маленьких доходах необходимо получить статус малоимущей семьи.
Для этого нужно собрать необходимые документы, справки (информацию можно получить в соцзащите, обычно это справки о заработной плате, льготах, пособиях) и подать в МФЦ или саму соцзащиту.
После признания семьи малоимущей вы будете иметь право на получение материальной помощи, но не чаще (если не ошибаюсь 1 раза в год, сумма не большая).
Так же, если есть в семье дети (особенно многодетные семьи) на них так же положены выплаты (помощь к подготовке к школе, единовременные и ежемесячные выплаты, земельный участок и т.д.)
Без получения статуса малоимущей семьи, можно просто обращаться в соцзащиту за оказанием материальной помощи с подтверждающими бумагами о трудном положении семьи. Например, чеки за лекарства, лечение, обследование.
В соцзащите создается комиссия и они рассматривают каждую семью и их ситуацию индивидуально. Обращаться можно несколько раз в год. Главное, подтвердить трудную жизненную ситуацию.
Самое сложное из всего перечисленного - это оформить субсидию на ЖКХ. Куча бумаг, которые постоянно нужно обновлять и предоставлять.
К тому же при оформлении будут учитываться все доходы и даже ипотека, которую вы платите. Ее тоже отнесут к доходам.
Нервотрепка очень большая, а выгода сомнительная. Хотя если все просчитать, можно получить кое-какие выгоды и хоть какую-то материальную поддержку от государства.
И конечно, по перечню льгот нужно уточнять в своем регионе, потому что у всех они разные. У нас, например, ставка на многодетные семьи, соответственно и льгот им полагается достаточно.
Не забывайте и про родителей, им тоже сейчас не легко. Просмотрите все варианты: уменьшить налоги, оформить проездной, оформить им статус "дети войны" и т.д.
Обычно на городских официальных сайтах есть вся информация.
Просто знайте, что никто не придет к вам и не предложит вам что-то оформить.
К сожалению, приходится делать это самим даже тогда когда вы полностью имеете на что-то право. А порой приходится что-то доказывать и отстаивать.