А никак, максимум что вы можете сделать это упаковать его, чтоб сами же рабочие аэропорта не просмотрели содержимое чемоданов и вам легче будет увидеть на ленте свой багаж. Все остальное в обычных порядках -страховка. Чемоданы теряются на всех без выбора рейсах как плановых так и чартерных.
Подобная ситуация, бесспорно, хорошего настроения не прибавляет, но вполне вероятно, что багаж все же найдется. Не зря же наклеивают этикетки на чемоданы при регистрации. У нас бывало несколько раз, что багаж терялся, прибывал не полностью, но все, в конце концов, оканчивалось благополучно. Нужно только написать соответствующее заявление о потере багажа в аэропорту прибытия, приложив описание багажа (еще лучше, если есть фото) и указав адрес и телефон. Вещи либо привезут, либо сообщат, когда и куда приезжать за ними.
В аэропорту есть отдел, который отвечает за потеряный багаж, туда и обратится. Только нужно предьявить посадочный талон, и талон о багаже, который вам выдают при регистрации. Если багаж по этим даным не найдут, то попросят заполнить декларацию о потере багажа, и что примерно, и на какую сумму там находилось. Большинство авиакомпаний багаж страхуют, то вероятней всего вам выплатят какой-то ущерб, только вот через какой период времени это будет неизвестно))
Перевес ручной клади недопустим в любых классах перелета. Вас обяжут сдать излишки в багажное отделение.
Нормы веса багажа, сдаваемого в багажный отсек самолета:
- 23 кг в эконом классе;
- 32 кг в бизнес классе;
- 40 кг в первом классе.
Перевес сдаваемого багажа оплачивается из расчета 1,5% стоимости билета бизнес-класса данного направления. В среднем, это около 9 евро на рейсах, выполняемых компанией ТрансАэро по европейскому региону. Если Вы летите из москвы, скажем, в Сингапур, то и стоимость перевеса будет выше.
При этом следует учитывать, что перевес оценивается на единицу багажа, а не на сумму всего сданного. То есть, если летит семья из четырех человек эконом-классом, то она не может сдать одно багажное место весом в 92 килограмма. Нужно, чтобы весь багаж был равномерно распределен, иначе грузовая служба аэропорта будет страдать.
В случае, если ваш багаж утерян, необходимо незамедлительно обратиться к администратору транспортной компании. Они обязаны вам его найти и уплатить моральный ущерб. Если багаж не найден, то вам необходимо вспомнить все, что было в багаже - предоставить список вещей компании с требованиями возместить реальный ущерб - они обязаны уплатить реальную стоимость ваших вещей, в случае отказа, возникновении споров или разногласий по выплатам вам необходимо обратиться в суд.
