Обязательно! Так как насчитать пени и штрафы на закрытые кредиты для банка не проблема. Ибо если нет подтверждающего документа о полном погашении кредита и отсутствии задолженности банк может выудить откуда-то непогашенную копейку, которая вырастит в рубль, а потом в десять и т.п. И это будет достаточно законно.
Информацию о счете можно узнать несколько способами. По телефону горячей линии 0-800-300-880
звонок бесплатный. С помощью системы "Интернет банк", если система у вас подключена. Воспользовавшись сервисом "Мобильный банк" этот сервис,тоже нужно подключать. Можна узнать в банкоматах банка Русский стандарт, при наличии карты и ПИН-кода. В отделениях банка Русский стандарт. Можно подключить систему "SMS-сервис". Можно написать заявление, на получение выписки по счету на адрес проживания.
Вы можете отвечать коллекторам всё, что захотите. Можете вообще с ними не общаться. Вы у них ничего не брали и ничего им не должны, в том числе и сообщать что-либо. Подать в суд коллекторы могут только по части долга, но никак не касаемо того, что вы говорите. И то что они не могут найти должника - это их проблемы. Да и в суд могут подать только в случае, если банк письменно уведомил вашего отца, кому он передал долг. На таком документе должна стоять печать банка, полные реквизиты, кому передают, а не просто смс, что теперь долг у коллекторов. Если нет такого документа, то звонки коллекторов неправомерны, поэтому и вы не обязаны им что-то сообщать.
На вашем месте я бы пошла в банк и поговорила бы с уполномоченным сотрудником. Если это действительно правда, то пусть составят соответствующий договор или какую-то бумагу, с подписью, печатью, чтоб вы были уверены, что деньги пойдут именно на погашение кредита и после вы ничего не будете должны.
Сейчас легко напороться на мошенников, рассылают всякие письма "счастья" и ваши деньги могут уйти в неизвестном направлении.
После того, как предприняты все меры по взысканию задолженности, есть официальная бумага от судебных приставов-исполнител<wbr />ей об окончании исполнительного производства, банком может быть принято решение о списании задолженности с баланса за счёт сформированного резерва. При этом задолженность числится на забалансовых счетах ещё в течение пяти лет на случай погашения. Если по истечению этого срока задолженность не погашается, то она решением банка списывается совсем.
Однако, в настоящее время данная практика применяется в исключительных случаях. Чаще банки прибегают к иному пути решения взыскания безнадежных ссуд, как правило, путём продажи таких кредитов третьим лицам (коллекторам), так как этот путь более выгоден банку.