Question

Какие отрицательные стороны у Алиэкспресса?

Чего стоит опасаться?

Answer 1

К отрицательным моментам на Алиэкспрессе я отнесла бы

• невозможность потрогать вещь, примерить ее, пощупать, проверить самостоятельно,
• не исключен обман, мошенничество (в том числе и накрутка положительных отзывов и рейтинга) (о, эти хитрые китайцы)),
• не всегда адекватное название товара (иногда получается просто чушь),
• отсутствие гарантии (в том виде, какая она предоставляется в обычных магазинах),
• бывают также случаи (но редко - у меня ни разу), когда даже Администрация Алиэкспресса не действует в интересах покупателя (задерживают по срокам спор, не принимают спор на условиях покупателя и т.п.)

вроде бы все...больше претензий к этому сервису у меня нет.

В "оправдание" Алиэкспресса могу сказать, что во многих случаях (опять же у меня - всегда), Администрация сайта идет навстречу покупателю и возвращает ему деньги, платятся компенсации и т.п. Главное - не упускать окончание срока защиты покупателя.

А также, желательно, чтобы избежать мошенничества (например, если прислали пустой пакет - случается и такое), снимать процесс вскрытия посылки на видео, дабы потом (если что) приложить это в качестве очень весомого доказательства.

Answer 2

Предлагаю разделить недостатки Алиэкспресс на две группы: присущие Алиэкспресс как любому зарубежному интернет-магазину (или торговой площадке) и те, которые наблюдаются повсеместно именно у магазинов с Алиэкспресс. Итак. Как и любой интернет-магазин, Алиэкспресс не дает клиенту возможности примерить или пощупать товар перед покупкой. Также все общение сторон идет в "немом" режиме, то есть, без живого или голосового общения. В основном посредством электронной почты. Добавим сюда сложности с иностранными языками. Это несколько омрачает и процесс покупки, и само общение, особенно в случае, если к продавцу и товару есть претензии. Ну а теперь обратимся к "прелестям" самого Алиэкспресс. Прежде всего, это Китай. То есть, большинство товаров будут среднего качества и ниже, а продавцы при этом будут всячески пытаться вас обмануть. У китайцев хитрость и умение обмануть считаются национальным достоянием и навыком (почитайте того же Конфуция). Обман встречается на каждом шагу. Неточные названия, намеренное опущение или искажение в тексте размеров или количества товара, размещение важных параметров товара в самом низу страницы (это как мелкий шрифт в договоре с банком, там всегда самое интересное, что банк хочет от вас скрыть, но проинформировать вас все же обязан). Здесь же процветают ложь в описании материалов (пишут кожа, хлопок, присылают 100% синтетику), мухлевание с треками посылок, весом, заявленной стоимостью. Накрученные рейтинги, искусственные звезды. По сравнению с большинством интернет-площадок Алиэкспресс по уровню вранья - впереди планеты всей. Чтобы освоить все хитрости китайского менталитета (и заодно удачнее делать покупки на Алиэкспрессе), советую всем почитать книгу "Плохо сделано в Китае" Пола Мидлера. В общем, основным недостатком Али является то, что вам нужно буквально играть в сыщика перед каждой покупкой. Тратить на это свое время и силы в ущерб более приоритетным делам. Если фото товара не совпадает с фото в отзывах, не заказываем. Если в описании не указаны количества, а в отзывах клиенты пишут, что им все приходит разное, не заказываем. Если продавец просит за доставку товара больше денег, чем стоит сам товар - это точно мошенник. Товар не придет, а деньги за доставку вам не вернет даже менеджмент сайта.

Answer 3

Я пользуюсь им недавно и могу сказать, что если вещь не придет вам вовремя вы очень долго не сможете вернуть деньги. Я уже две недели выбиваю деньги за вещь, которую послали 11 ноября. Ebay возвращает в данном случае деньги мгновенно и без каких либо проблем.

Answer 4

Всегда заказывайте вещи у проверенных продавцов. Понять, что он проверенный, можно по отзывам и по их количеству. Отзывы все же следует читать, а не смотреть только на количество звезд, поскольку часто бывает такое, что покупатель ставит 5 звезд и пишет негативный отзыв.

Не следует покупать также неправдоподобно дешевые вещи, даже если прод написал, что это hot sale. Если вы видите, например, платье, которое у всех стоит по 10 долларов, а у одного-двух продов по 3 доллара, покупать его явно не следует.

Answer 5

Отрицательные стороны в том, что иногда может прийти совсем не то, что ждешь. На фото одно, а приходит-ткань не та, и смотрится не так. И тогда понимаешь, что цена не "выгодная", а именно дешевая поэтому. С размером сложно угадать, без отзывов сложно вещь покупать.

Пожалуй, на этом все, в принципе, Алиэкспресс-неплохой, главное читать отзывы и не бросаться на неправдоподобно низкостоящие товары.

Answer 6

Бывает долго, очень долго приходится ждать доставку посылки, не редко продлевая срок доставки.

Но тут же скажу, что есть магазины, которые доставляют свои товары просто чудесным образом, один раз товар из Китая долетел до Ленинградской области за 11 дней!

Боюсь покупать их одежду- брюки, блузки и так далее. Даже читая отзывы, где люди получив свои вещи делятся своими впечатлениями, всё равно боюсь не попасть в свой размер. А возврат- это такой...

Никогда не куплю обувь. Опять же, можно не угадать с размером (у них маломерки )и подъём ноги у меня такой, что обувь, чтобы правильно подобрать надо обязательно мерить.

Трудно общаться с продавцом, особенно если не знаешь английский язык, хотя, думаю, что и это не сильно бы помогло. Некоторые продавцы очень внимательно относятся к своим покупателям, но донести до него, что ты просишь или хочешь, очень трудно.

Answer 7

Давно пользуюсь этим сайтом, к функционалу привык.

На мой взгляд самый большой минус, это доставка, бывает так что приходится очень долго ждать заказанный товар, плюс иногда есть вопросы к качеству товара Китай всё же.