Если не получается договорится по-мирному с продавцом,то обостряйте спор-пишите администрации.Ни в коем случае не подтверждайте получение товара,иначе деньги отправятся к продавцу и уже ничего не сделать.Пока не подтвердили-деньги заморожены и он ничего не получит.Обязательно приложите фотографию и подробно опишите брак,так же изложите ваши требования.Напишите,что никакие расходы по пересылке вы оплачивать не намерены,это полностью вина и халатность продавца,вот пусть он и расхлебывает.Требуйте вернуть деньги без возврата вещи.Мне как-то вместо заказанного дезодоранта пришли заготовки для ободков.Продавец тоже прикидывался дурачком,но после обращения в администрацию,мне вернули деньги.
Странная у Вас ситуация с копикотом. Я уже в течении 1,5 лет пользуюсь их сервисом и кешбэки периодически не только получаю, но и вывожу.
Пару раз у меня были спорные ситуации с не начислением кешбэка, то служба поддержки быстро все решила в мою пользу ( я всегда сохраняю скрины заказов).
Есть очень частые ошибки из-за которых кешбэк не начисляется,в том числе и тогда когда Вы сформировали корзину до того как перешли через сервис копикот или если Вы использовали бонусы этого магазина ( тогда кэшбэк не начисляется).
Служба поддержки работает быстро и всегда отвечают на вопросы. Попробуйте внимательно почитать основные положения для начисления кешбэка и разбирайтесь в каждом конкретном случае.
Я много чего заказывал на AliExpress. И у меня есть конечно своё мнение по этому поводу. Не стоит там покупать сложные приборы, электронику и тому подобное. На сайте конечно есть практически все. И купить там можно, не вещи, которых в розничной продаже нет. Могу сказать по себе, чем дороже товар, тем больше от него ожидаешь. Но это все-равно Китай и очень многое от него не ждите. Заказывайте, что-нибудь простое. У меня знакомые заказывают одежду (летнюю: футболки, майки, шорты и так далее), даже нижнее бельё. Но я не советую заказывайте обувь, электронику разную, чтоб потом просто не разочароваться. Нет, я не скажу, что она не качественная, но все-равно это Китай, причем не лицензионный. Фирменный китайские вещи может и есть, но мне не попадались.
А лучшая покупка - это для машины, ручка ручного тормоза и кольцо замка зажигания.
Вообще, там очень хорошая защита покупателей. То есть бояться нечего.
алибаба международный,алибаба создатель Али
Если товар,который вы заказали на сайте АЛИ-ЭКСПРЕСС с бесплатной доставкой,то ничего оплачивать на почте не нужно.Кстати,если ваш товар отправят простым письмом,то вам даже на почту идти не придётся.Пакеты,которые легко можно поместить в почтовый ящик вам доставит почтальон.Причём,просто опустит в ящик.
