Да такое творится не только в Москве. Это происходит по всей территории России. Я живу в Сибири город с населением доходившим до 250000 тысяч ч. Сейчас город стал с населением 220000 т. Куда делось население? Уехали в том числе и в Москву, за границу, в другие города, где есть работа с хорошем заработком. Зато приехали с других мест с Кавказа, Азиатских стран, с Украины. С Украины их не слышно, Азиатов видно чисто внешне, есть не большие вопросы, А вот с Кавказа, раньше относился к ним хорошо даже с восхищением, а теперь под вопросом. Именно от них больше всего беспокойства, доходило до драк с ними. И в Москве получается тоже самое, хотя в открытую об этом не говорят. Давно поднимают вопрос о миграции населения а дела нет. Люди вынуждены переселятся, а на новом месте новые порядки. От этого стрессовая ситуация и все остальное. На фото вот что осталось от рабочих мест.
Обычно очень обезоруживает вежливость и тактичность в ответ на хамство. Просто хам ждет ответную реакцию, а когда вы с ним общаетесь максимально вежливо, это сбивает хама и дезорганизует. Так что запаситесь терпением и обязательно попробуйте - реально работает.
Почему-то в наше время открыть рот у некоторых равноценно "хамить", встать и сделать шаг - "борзеть", а три шага вперёд уже называется "идти напролом".
Естественно, чем дальше, тем больше у самодостаточных людей вырабатывается иммунитет к таким воплям. И они открывают рот, встают и двигаются к намеченной цели.
Кто бы что по этому поводу не кричал.
Так, что достоинство у этих людей есть. Иначе они тоже только сидели бы и орали про "хамство".
Пару дней назад в банке. Я спросила про комиссию, (комиссия у них одинаковая, хоть 1 рубль возьми, хоть миллион) на меня наорали и сказали "хотите берите, хотите нет" вообщем как на рынке. Пошла к управляющему, мне сказали " извините, но у рабртника нервы, просто народу очень много". Странно, а я думала, что в банке работают образование люди, и искренне считала, что вежливость это важное качество для работников банка. И также искренне считала, что они получают свою зарплату, в том числе и за общение с клиентом. А нет...не тут то было.
Тот человек, который оскорбляет другого человека, тем самым унижает себя не только перед тем человеком, в глазах его, но и вообще по своей сути. Так как, оскорбляя или унижая другого никогда невозможно возвысить себя.
Я так и воспринимаю того человека, который пытается меня оскорбить - ни то что меня задевают и колют его "иголки", они для меня ничто, а то, что тот человек как бы в тот момент плещется в грязи, и говорит мне: "ну посмотри на меня каков я", мне становится стыдно за того человека, который плещется в грязи будто поросёнок и что-то хрюкает, сам того не ведая, что, по сути, оскорбляет себя, а не меня. - Так как является человеком, а не поросёнком. Поэтому похожему смыслу, у меня есть такое выражение: "хочешь унизить себя - унизь другого". Человек, знающий себе цену и имеющий чувство собственного достоинства, никогда не станет оскорблять или унижать другого. А если по каким либо причинам такое произошло с человеком, в состояние аффекта или нервного срыва (бывает такое, что доводят некоторые), то это сразу видно, что человек пытался оскорбить, обозвать, наговорить гадостей не преднамеренно, не со зла, и когда он остынет, отойдёт, то тот человек обычно просит прощения искренне, испытывая стыд, за свой нервный поступок и некрасивые слова. Такого человека можно понять и простить.