Согласна с Автором вопроса. Язык - это что? Это слово. Так и есть - слово очень больно бьет, ранит. Слово способно, как окрылить человека, так и опустить его до самых низов, ввергнуть в уныние, в комплексы, в депрессию. Слово в устах умельца может превратиться в настоящее оружие против человека.
Мне кажется, что физическую боль вынести проще, чем боль душевную. А физическую травму легче пережить, чем травму психологическую. Слово наносит именно психологическую травму. И у человека с неустойчивой психикой может наступить срыв, который способен изменить этого человека до неузнаваемости.
Простой пример - любимый человек говорит своей женщине, что ее подруга выглядит гораздо моложе и привлекательнее. Это может привести к тому, что женщина поссорится с подругой, замкнется в себе, появятся комплексы, она не сможет раскрываться в общении со своим мужчиной. И в итоге отношения непоправимо испортятся.
Именно словами плетутся интриги, способные выжить человека из коллектива.
Словами можно довести человека до самоубийства.
Слово может вывести людей на майдан.
Да множество еще примеров можно привести.
Поэтому со словами нужно обращаться очень бережно, осторожно. Об этом врачи, педагоги, психологи, психиатры, писатели постоянно напоминают.