Прежде всего забыть словосочетания "в наше время", "я бы на твоем месте", "я лучше знаю" и т.п. Доказать подростку словом и делом, что Вы на его стороне. Что в любой ситуации ему окажут помощь - моральную, материальную, физическую. Что его поймут, а не обрушат на голову шквал обвинений с рефреном "за что мне такое наказание".
Также важно, чтобы в отношении подростка взрослый был честен. Чтобы слова не расходились с делом. Обещали - делайте. Не можете выполнить - не обещайте. Многие взрослые "грешат" этим - пообещают что-нибудь сделать или купить, куда-нибудь пойти, а потом ищут себе отговорки - устал, не хватило денег, в другой раз и т.д., подрывая этим свой авторитет в глазах ребенка.
Не сравнивать своего ребенка, тем более подростка, с другими детьми. "Коля получил пятерку, ты тройку, значит Коля молодец, он хороший, а ты - бездельник, тунеядец, тупица". Для подростка важно знать, что для родителей он лучший, что его любят такого, какой есть. Безусловно, при этом надо по-дружески, без нравоучений, выяснять что помешало получить высший балл. Если в силах, то помочь.