Эффект Даннинга-Крюгера — системная ошибка мышления. Заключается эта ошибка в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, не способны осознавать свои ошибки в силу... низкого уровня своей квалификации!
В результате чего у них возникают завышенные представления о собственных возможностях. Ведь они, якобы, действуют безошибочно. Всё умеют. Всё знают.
Они имеют лишь поверхностные представления, поэтому не в состоянии врубиться, какие процессы затрагивают их действия, какие последствия влекут. Как вообще устроено то, с чем они соприкасаются. Они не в состоянии построить причинно-следственны<wbr />е связи между своими неквалифицированными действиями и тем, что в результате пошло не так. Они ведь не знают, как надо правильно. С их "точки зрения", они же всё делают правильно. Более того, единственно правильно.
Заодно у них появляется высокомерно-снисходи<wbr />тельное отношение к чужому профессионализму в тех сферах, в которых у них самих квалификация даже не стоит упоминания. Дескать, я же мега-супер-профи и молодец, я точно знаю и умею, пальцем о палец для этого не ударив. Вот такой крутой. Всё остальное и все остальные, и все их знания и умения - фуфло, которое ничего не стоит.
Чужие советы им в принципе не нужны. Специалисты - не специалисты, которые уйму времени и сил потратили на то, чтобы стать классными профи, чтобы досконально разобраться во всех трудностях и заморочках дела и поступать так, чтобы было хорошо, а, получается, занудные надоеды, которые лишь придираются да понтуются (а чем понтуются-то? я же без всяких институтов всё умею гораздо лучше!), но сами ни черта не понимают.
Всё элементарно. Чем меньше материала для сравнения, данных, опыта, чем слабее знания, тем уже представления о "правильном" и в принципе возможном. И выше погрешность выводов.
Эффект Даннинга-Крюгера перекликается с фундаментальной ошибкой атрибуции.