Если Вы хотите просто вернуть симку и вернуть деньги назад, то всё зависит от того пользовались Вы ей или нет и как давно она приобретена. Если Вы ей пользовались или прошло больше 2-х недель после её приобретения (если не ошибаюсь, надо уточнить в законе о защите прав потребителя), то Вам вряд-ли вернут деньги.
Если Вы просто хотите прекратить пользоваться услугами данного оператора, то достаточно написать заявление в салоне связи данного оператора. Симку возвращать при этом не обязательно, её просто заблокируют когда примут заявление.
Если же у Вас проблемы с использованием симки, она сбоит или это старая (большая) симка, какие выдавали лет 8-10 назад и она не лезет в новый телефон, то в ближайшем салоне связи Вам её бесплатно заменят на новую и перенесут с неё все данные на новую. Я менял несколько раз у разных операторов.
Если же Вы хотите поменять номер телефона, то, думаю, и это возможно даже без замены симки, но вот бесплатно или за деньги - надо уточнять в салоне.
Кроме того, Вы сейчас можете переносить старый номер телефона к новому оператору. По этому вопросу надо обращаться в салон оператора к которому хотите перейти. Они Вам объяснят как это делается и сами всё сделают бесплатно - борьба за клиентов. :о)
Да, и любую из этих операций можно делать только предъявив паспорт.
Помню, что когда подключал вторую SIM-карту с другим тарифом на TELE2, то заплатил 50 рублей. И получил скромненький подарок - прямоугольную табличку с синим светодиодом и логотипом TELE2. Если её приклеить на телефон сзади, то во время разговора светодиод светился ярким синим цветом.
А когда мне понадобилось заменить самый первый номер, с меня взяли за замену номера тоже 50 рублей.
Поэтому осмелюсь предположить, что при подключении к TELE2 нужно положить на счёт 50 рублей, хотя эта сумма может зависеть и от региона. Может оказаться, что в Москве 50-ю рублями не отделаться.
Для того, чтобы отключить услугу "Платный Гороскоп" на МТС можно воспользоваться специальной командой вида *111*4752#вызов.
Также вариант - с помощью Интернет - Помощника МТС. На главной странице слева найдите опцию Подписки ли Услуги и отключаем.
Или же позвоните по номеру 0890 оператору компании МТС.
Для ряда операторов произошла утечка абонентов ушедших по MNP и это не просто уход, а уход реальных клиентов приносивших немалый доход оператору, люди ушли не от хороших тарифов, а от больших расходов на оплату сотовой связи и отток важный показатель ценовой политики оператора связи. К примеру по Москве наибольшие потери произошли у оператора "Мегафон", "МТС". А выиграли операторы-"Билайн", "Tele2". Что показала столица, то показала и вся страна. "Tele2" получил дополнительно новых абонентов в количестве 422 000, "Билайн" приобрел порядка 323 000 новых пользователей, "МТС" ушел в минус отпустив 145 000 человек, "Мегафон" утерял 279 000 абонентов.
Для того, чтобы перекинуть / перевести деньги с Теле2 на Теле2 существует очень удобный и простой способ - это воспользоваться специальной командой вида *145* номер, куда Вы хотите перекинуть деньги * сумма #.
Пример: *145*89049885876*80# и соответственно жмем ВЫЗОВ.
Стоит отметить, что номер указывается в 11-значном формате.
Другие особенности:
- минимальная сумма платежа 20 рублей;
- максимальная сумма платежа 600 рублей;
- на счету у отправляемого абонента должно оставаться не менее 20 рублей;
- услуга платная и стоит 1 рубль вне зависимости от суммы платежа;
Справку об услуге "Мобильный перевод" можно узнать по короткому запросу вида *145#вызов.