Потому, что для того, чтобы узнать душу человека, нужно очень потрудиться, а трудиться лень. Ведь, чтобы узнать душу человека, надо проникнуться этим человеком, не пожалеть своих душевных и духовных сил, в какой-то степени совершить подвиг. Но мы поступаем, как проще, как выгоднее, как удобнее. И покупаемся на внешнее, которое обманет и не воротится.
Современному человеку гораздо проще окинуть быстрым взглядом человека, и решить, что " годится", "подходит", "очень даже нечего", " а он, что надо" или "она, что надо". И всё. А что у человека внутри неважно, может в нем такие бесы водятся! Простите за выражение.