Работая с подростками, главная задача психолога состоит в том, чтобы подростки ему доверяли. Воспринимали психолога как помощника и друга. А не "дядю или тетю психолога" с которым нужно поговорить для галочки в школе или колледже. Подростковый возраст, наиболее тяжелый период в жизни человека. Психолог должен расположить человека к общению, разговор должен проходить легко и не принужденно.
У каждого индивидуально. И это происходит постепенно, поэтому точный возраст сказать сложно. Например, у моего 13-летнего мальчика уже есть кое-какие изменения, которые постепенно становятся заметнее. То обратишь внимание, что он разговаривает басом, то услышишь от него какие-то вполне взрослые суждения то, несмотря на то, что это ему не свойственно, начинает спорить или "вставать в позу". Но все это перемешивается еще с ребячеством. К 14 годам думаю, этого поубавится и мы войдем в подростковой период.
Мне как раз попалась на глаза статья, где было написано, что застенчивость - это данность, но ее можно ухудшить воспитанием, если родители многое требуют от ребенка и часто критикуют. Мне кажется, что многие маленькие дети застенчивы, потому что они много времени проводят с мамой, которую они хорошо знают, и она знает их, понимает без слов, а чужими дядями-тетями их часто пугают. Нужно просто постепенно расширять круг знакомства ребенка, больше общаться самой маме.
От противного -- начните на все предложения соглашаться, также не думая)
В процессе посмотрите, оцените, что же вам предложат.
Наверняка что-то будет достойное и интересное, что запомнится и может помочь в дальнейшем анализировать предложения вместо автоматического отказа.
Ю.Б. Гиппенрейтер "общаться с ребенком Как?". очень понравилась. прямо пособие для родителей, потерявших общий язык и понимание со своими чадами любого возраста.
Чуднявцев "Непослушное солнце или как перестать кричать на своего ребенка". тоже очень понравилась. написана легко, понятно, доступно. есть главы про "правильную" критику, похвалу, наказание. и понравилась теория, почему существует противостояние "отцов и детей". советую.