Конечно можете. Можете не только обменять на равный по стоимости или дороже товара, доплачивая разницу, но и выбрать по меньшей стоимости, а также расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар. Сейчас редко встречаются неадекватные продавцы.
Договор предоставления услуг или договор оказания услуг заключается, когда одна сторона предоставляет какие-либо услуги или длящуюся работу другой стороне, которой эта работа нужна и которая готова платить. Оказание услуг - это именно процесс работы, а не конечный результат.
Нужно отличать от подряда. Например, нанимаем человека обои клеить, то есть ждём от него комнату с обоями. Это подряд. А нанимает няню для ребёнка - это оказание услуг, потому что конечного результата нет. Есть только процесс.
В свете последних событий, лично я не удивлюсь, если и до этого дойдёт... Будут этикетку изучать, и, не дай Бог, процент синтетических волокон там превысит допустимый уровень - выпишут штраф, а, если денег не окажется, даже страшно и подумать, что будет с несчастными трусами... Кстати, в тему - у меня есть безумно красивая турецкая кружевная кофточка, что называется, синтетика синтетическая, внутри которой на бирке стоит пометка производителя: "100% COTTON". Так что - нарушение здравоохранительного "закона" нужно будет ещё доказать...
Доброго дня! Чушь, конечно, полная. Если Вам попалась бракованная обувь, то этот дефект должен выявиться сразу или почти сразу. Для чего и устанавливается гарантийный срок на продукцию. Чтобы Вы, выявив в обуви брак в течение гарантийного срока, смогли вернуть товар и получить обратно уплаченные за него денежные средства. Далее, гарантийных срока на обувь, как правило, два. Один устанавливается изготовителем на свою продукцию и может составлять хоть пол-года, хоть год. Второй устанавливается продавцом - магазином. В наших магазинах это, как правило, от 14 до 30 дней. Соответственно, если магазин установил гарантийный срок 14 дней, а у Вашей обуви через два месяца отвалилась подошва и Вы придете в магазин, то Вас либо в мягкой форме пошлют куда-нибудь на завод-изготовитель, либо примут обувь, но скажут, что они обязаны будут отправить ее поставщику, тот должен рассмотреть вопрос, провести экспертизу и принять решение о возврате. Одним словом, длинная история. А чтобы срок гарантии устанавливали два года - сомневаюсь. Обувь все носят по-разному. Некоторые и качественную обувь умудряются за год развалить так, что там уже ни один эксперт заключение не составит.
Это закон "О защите прав потребителя" от 07 февраля 1992, №2300-1...
Закон определяет отношения, которые возникают между потребителями и продавцами при продаже либо оказании услуг, выполнении работ, а так же между потребителем и изготовителями, исполнителями, импортерами. Устанавливает права для потребителей на приобретение товаров, оказываемых услуг или выполнении работ соответствующего качества, с безопасными для жизни и здоровья последствиями. Получении информации о товарах, работах, услугах и об их изготовителях, исполнителях и продавцах. Получение потребителем государственную защиту, определяет механизм работы по этим взаимоотношениям ит правам потребителя и тому подобное...
