Лечащий же врач, насколько я поняла, у деда есть?
Нужно родственникам поговорить с лечащим врачом, для того, чтобы тот, в свою очередь, внятно и доходчиво объяснил своему пациенту, что ему нельзя волноваться, нужно исключить раздражающие факторы, которые, привели его к этому состоянию.
Не родственникам нужно говорить с дедом, а врачу.
Может быть, до деда дойдет, что если он хочет ещё пожить на этом свете, раздражающие факторы, нужно свести к минимуму, а так же, необходимо ограничить время просмотра телевизора.
А родственникам нужно позаботиться о том, на что можно переключить внимание деда.
Например, подключить ему "триколор", где можно на канале "Любимое кино", смотреть старые советские фильмы, которые, наверняка найдут отклик у пожилого человека.
Ну и естественно, нужно выполнять рекомендации врача в плане медикаментозной и восстановительной терапии.