На Востоке очень важное место в жизни и мировоззрении занимает учение о золотой середине. Это идёт из конфуцианства. Конфуций - китайский философ, но, как известно, Япония очень многое переняла у Поднебесной, при этом оставаясь самобытной страной. Одним из ключевых понятий является понятие "лицо"- 面. Японец или китаец ни в коем случае не должен терять своё лицо перед иностранцем и иноземцем. Проявить отсутствие выдержки - значить потерять лицо, проявить неучтивость - тоже. Поэтому при общении с иностранцем, особенно при первой встрече представители данной культуры либо невозмутимы и их выражение лица кажется нам каменным, а спокойствие японцев - несокрушимым. Либо же они всё время улыбаются иностранцу. Это тоже способ и не потерять лицо, и не беспокоить посторонних своими внутренними проблемами, и быть предельно вежливым.
Но из-за того, что они постоянно думают о благе своего собеседника (ведь учение о золотой середине касается не столько коммуникации и иностранцами, сколько общения внутри своей страны), у японцев и китайцев крайне ранимая душа. Они во многом себя сдерживают и, стоит проявить неучтивость по отношению к ним,сказать неосторожное слово или нарушить японский этикет по незнанию, можно получить кровного врага на всю жизнь, который умеет жестоко мстить. Конечно, не любое нарушение повлечёт за собой подобное, поскольку данные народы изначально несколько снисходительны к иностранцам. Но если неосторожное действие привело к потере лица японца или китайца - будьте уверены, он этого просто так не оставит. Поэтому, осуществляя деловую деятельность, нужно обязательно иметь в штабе консультантов, глубоко знающих культуру и традиции Японии или Китая.
Таким образом, спокойствие - это внешнее проявление культуры данного народа и отражение учения о золотой середине.