Я Теле-2 не пользуюсь, но несколько раз возникали такие ситуации с сим-картами украинских операторов: Киевстар и Лайфселл. Я звонил на бесплатный номер выбирал опцию восстановить ПАК-код, оператор просил меня назвать 3 последних номера, на которые я звноил. Если все совпадало, то мне диктовали ПАК-код.
В России, насколько мне известно, стартовые пакеты продаются по паспорту. Поэтому вам достаточно позвонить оператору и продиктовать свои паспортные данные. Главное, не пытайтесь ввести неправильный ПАК-код 10 раз подряд, а то эту карточку можно будет выбросить и покупать новый номер.
Для того чтобы разблокировать такую сим-карту, при условии конечно что она оформлена на ваше имя, вам необходимо обратиться с паспортом в офис вашего оператора сотовой связи, где вам ее благополучно разблокируют.
Очень часто такое бывает не из за проблемы самой сим карточки, а из за механических повреждений определенных частей. Так что даже если удар был не сильный, вибрация от удара могла сместить определенную плату, что привело к потери сети. Обратитесь к мастеру.
Для этого потребуется совсем немного свободного времени и конечно терпения, а также соответствующий инструмент:
- наждачная бумага;
- карандаш;
- линейка;
- острые ножницы;
Первым делом надо сделать разметку, по которой и будет обрезаться симкарта. При помощи остро заточенного карандаша вокруг чипа обводится прямоугольник размерами 15х12 мм. Иногда бывает увеличенные сим-карты, обрезать которые придется по фольге. Делать это будет конечно сложнее, но если сделать аккуратно, то можно получить прекрасную микро сим.
Затем острыми ножницами обрезается часть пластика, для чего лучше использовать маникюрные маленькие ножницы, потому что они небольшого размера и достаточно острые. После чего процесса обрезается небольшой уголок карты.
У меня было еще хуже, я не тот размер симки выломала и оказалась моя симочка очень маленького размера. Пришлось возвращаться. Меня попросили вернуть обломки от выломанной симки, я же по обычаю, сломанное выбрасываю в мусорное ведро. так вот девочки нашли трафаретку симку, скрепили мою симку и отдали мне мою новую симку в новом размере. Все это бесплатно, также как и обрезание симки до нужных размеров. Эти услуги не являются платными ни у одного оператора мобильной связи. Борются за клиента. А то смешно было, продавать то, чем невозможно воспользоваться или сломается от непривычных для покупателя манипуляций.