Это значит что в вашем телефоне две сим-карты.
Но радио-модуль один и поэтому одна карта активна, а другая в это время отключена.
То есть они работают попеременно.
То есть две "симки" не работают сразу и вместе, их работа чередуется.
У меня такое бывает, когда я нахожусь дома. Телефон в спящем состоянии почему-то очень плохо ловит сеть (и это не только мой телефон, но и с другими такое бывает). Смска о том что мне звонили приходит (почему-то на СМС сети хватает), я перезваниваю. После включения через несколько секунд показывает почти полный уровень сигнала. Я звоню нормально. Говорят, что это просто в доме связь так работает.
eSIM - это встроенная программируемая симка. Я уже столкнулся с этой технологией при покупке модема. Я заказал модем с подключением к оператору, прислали пустой модем (место под симку тоже было) с наклейкой абонентского номера. Потом ко мне дошло, что данные оператора записаны на встроенную карту.
Если модемы делают с eSIM, то наверняка и телефоны уже есть такие.
Для того чтобы разблокировать такую сим-карту, при условии конечно что она оформлена на ваше имя, вам необходимо обратиться с паспортом в офис вашего оператора сотовой связи, где вам ее благополучно разблокируют.
Вопрос конечно интересный, и сразу в цель не попадёшь, обычно из моей практики, почему телефон не видит сим карту, в основном, могут окислиться контакты, на телефоне, где сим карта вставляется в телефон, для этого, надо взять обыкновенную резинку ученическую, по другому её называли стёркой, и почистить ей контакты, соединения, также может быть выйти сим карта со строя, для этого просто вставьте другую сим карту в телефон и проверьте будет ли она работать, если нет, то проблема в телефоне, а если работает, то заменить сим карту, так, что пробуйте , если ничего не получится, то отнесите в мастерскую.