Если рядом с курсором мыши постоянно крутится кружок, показывающий процесс загрузки, то это может быть вызвано несколькими причинами.
Вообще, кружок этот говорит о том, что какой-то процесс выполняется в фоновом режиме и грузит процессор.
Если Вы недавно скачивали и запускали какие-то подозрительные программы, заходили на подозрительные сайты, а кроме кружка загрузки заметили ещё какие-то странности в работе системы, то можно предположить наличие вредоносной программы. Для её обнаружения нужно проверить компьютер на вирусы своим антивирусником или утилитой DrWeb CureIt.
Если Вы никуда кроме своих обычно посещаемых сайтов не ходили и думаете, что вирусов у Вас быть не может, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Мне, например, это помогло.
Если антивирусники ничего не нашли и после перезагрузки проблема не решена, попробуйте вот этот вариант - ссылка. Это форум сайта Майкрософт и тут дано описание последовательности действий для решения этой проблемы методом "чистой загрузки".
Тут могут быть разные варианты, но одно однозначно - компьютер не реагирует на ваши действия, то есть завис. Или ваша мышь вышла из строя. Если второе лечится легко - простой заменой мыши (в беспроводных, кстати, могла просто сесть батарейка), то первый вариант требует рассмотрения. Зависание может происходить по разным причинам - перегрузка памяти и процессора, глючность операционной системы, неисправность жесткого диска т.д. Если замена мыши на заведомо исправную не помогла (или ваша прекрасно работает на другом компьютере), то надо искать причину - переходить к проверкам жесткого, нагрузок, загрузок и т.д.
Вроде как в старых версихя была возможность нажать на F7 и включить режим, когда курсор будет не виден.
Но я только что проверил в ворде 2016 своем, который у меня установлен - эта горячая клавиша уже не срабатыает. Похоже такой возможности в ворде новом больше нету. (
Возможно в Ваш компьютер залез вирус и блокирует вашу мышку.
можете также купить новую исправную мышь или одолжить у друзей заранее у них проверив работоспособность мыши.
а также просто выньте и вставьте обратно адаптер.
У меня такое бывает, когда провод мышки отходит от USB-разъема, но это случается буквально на несколько секунд, потом появляется индикатор подключения мыши, и все снова работает нормально.
Если проблема иного рода, советую либо сразу сменить Винду, либо почистить компьютер от вирусов.