Кулер в ноутбуке не надо ни чем мазать. Наоборот его надо отчистить. А масло/смазка приклеит к его поверхности всю пыль которая через него проходит. Мазать надо, если сможете добраться, подшипники вентилятора.
Чем бы вы не продували вентилятор, определить чистоту вдувного патрубка с решеткой невозможно. Профессионалы называют его улиткой. Если руки растут из нужного места, можно самому раскрутить ноутбук и добраться до вентилятора. Но собрать аккуратно, чтобы не нарушить теплоотвод будет не так просто. Для умельцев это не проблема. Я отдавал ноутбук чистить, посмотрел на разборку и пожалел, что не сделал сам.
Но если навыков работы с мелкой техникой нет, лучше отдайте специалисту и не жалейте 200-300 рублей. Если перегреется и сгорит процессор, придется платить куда больше.
Если я правльно понял, то на столе без подставки ноут работает нормально и при этом подставка отключена от ноута?. Тогда, вероятно, ваша подставка неисправна. Она же питается от USB самого ноутбука? Стало быть в силу своей неисправности она слишком много мощности на себя берет, вот ее-то (мощи) ему (ноуту) и не хватает.
А вообще надо проверить с помощью тестовой программы AIDA-64 состояние температурных датчиков. Если процессор нагревается выше 50 градусов по Цельсию, то пора менять термопасту - простая чистка от пыли мало что дает.
Ваш ноутбук пролежал на складе магазине добрых пару лет без интернета. Понятное дело, что за это время Microsoft выпустил десятки, если не сотни обновлений и заплаток для дыр (взять хотя бы недавнюю новость о уязвимости всех процессоров Intel). Когда вы подключили ноутбук к интернету, он естественно с включенной службой обновления принялся скачивать и устанавливать все обновления, что ранее были выпущены, вот и съел весь трафик. Так что оператор скорее всего вам не соврал.
Что делать? Отключите автоматическую загрузку и установку обновлений. Увы, пишу я из Windows 7, тут это делается несколько иначе чем в 10, гуглите.
Для аппаратной диагностики ноутбука я в основном пользуюсь программами от компании Everest, ну например Everest Home Edition и Everest Ultimate Edition, которые можно скачать на этом сайте www.kulbakimaster.ru/skachat_besplatno_programmu_dlya_testirovaniya_i_diagnostik<wbr />i_kompyutera_i_noutbuka ,а также здесь можно скачать и другие программы для обнаружения ошибок производительности в ноутбуке.
