Question

Компьютер не хочет устанавливать вот это обновление? Что делать?

Уже несколько дней висит значок, что надо его установить. Вот скрин

Накопительное обновление

ние для Windows 10 Version 2004 для систем на базе процессоров x64, 2021 05 (KB5003173)

До этого было всё нормально. Не с первой, так со второй попытки. А здесь-никак

И главное: любая перезагрузка ПК(иногда надо это сделать). Он начи нает его устанавливать

И надписи: нам не удалось, отмена изменений. И это минут по 20 длится

Что делать: можно ли именно ЭТО обновление отключить. Или надо отключать ВСЕ обновления в принципе? Какие варианты действий?

Спасибо

Answer 1

С сентября прошлого года Microsoft в принудительном порядке устанавливает в Windows 10 браузер "Microsoft Edge", который некоторые пользователи сразу удаляют. Удаляя новый Microsoft Edge программа удаления после себя оставляет некоторые пустые папки.

Обновление Windows 10 KB5003173 включает в себя новый "Microsoft Edge" и должно браузер переустановить, а так как в системе остались эти пустые папки, то обновление вызывает сбой!

Есть два варианта исправить в Windows 10 эту досадную ошибку:

1. Удалить папку: "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge­<wbr />" и заново попробовать установить накопительное обновление KB5003173;
2. Загрузить вручную установщик и установить браузер Microsoft Edge, а затем переустановить обновление.

Answer 2

А вы попробуйте так: зайдите в центр обновления windows, там найдите это обновление, и попробуйте его отключить. Тут непонятно, надо думать: понимаете, сколько у вас оперативной памяти, какая конфигурация вообще.

Многие незнающие пользователи суют 64 битную систему даже тогда, когда у них только два гигабайта оперативной памяти, чего не следует делать. Это надо делать только в том случае. Если у вас четыре гигабайта, на два не стоит даже стараться. Нет, работать-то будет, но глюков и тормозов не оберётесь.

Итак: сколько у вас оперативной памяти? Далее, какой процессор, материнская плата.

Но для начала попробуйте в центре обновлений отключить это обновление.

И ещё: к сожалению, скриншотов я читать не могу, но что там написано: есть код ошибки какой-то? Если есть, попробуйте забить в гугл, может найдёте причину. Но пока рекомендую отключить это обновление.

Ещё: зайдите по пути C:\windows\software distribution\Downloa­<wbr />d, и попробуйте почистить эту папку вручную.

Там содержатся обновления. Возможно это поможет решить проблему.